Page 217 - ERCOS - LISTINO PRODOTTI IN ESAURIMENTO - DELLAFIORE
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CONDIZIONI DI FORNITURA   CONDIZIONI DI FORNITURA
 Il conferimento di un ordine a ERCOS implica l’accettazione delle qui   integrale dei propri debiti a quest’ultima. Le spese bancarie relative a   ERCOS S.p.A. dichiara e garantisce che i prodotti dalla medesima   • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e conforme-
 sotto elencate condizioni generali di fornitura, salvo diverso accordo   mancati o ritardati pagamenti saranno interamente a carico del cliente,   fabbricati e commercializzati sono stati costruiti nel pieno rispetto delle   mente alle norme e agli usi del settore, nonché alle istruzioni di mon-
 espresso in forma scritta.   mentre gli interessi moratori, verranno addebitati al tasso di cui all’art. 5   normative nazionali ed internazionali regolanti la materia, l’ottima qualità   taggio fornite da ERCOS in dotazione con ogni articolo. La decadenza
 1. Ordini  D.Lgs 231/02, salvo risarcimento dell’eventuale maggiore danno e fermo   dei materiali usati e la buona costruzione degli apparecchi e ancora che   della garanzia implica che ERCOS non potrà essere ritenuta respon-
 Tutti gli ordini verranno forniti secondo le condizioni standard indicate nel   restando il diritto di ERCOS a rivalersi per gli importi ad essa dovuti. Le   gli stessi sono stati collaudati accuratamente e sottoposti a severe ispe-  sabile di alcun danno o richiesta di rimborso o risarcimento derivanti
 presente accordo.   commissioni bancarie e ogni altra spesa relative alla forma di pagamento   zioni dal controllo qualità. Tutti i prodotti di ERCOS sono garantiti per un   da guasti dovuti all’errata installazione, manipolazione o manomissione
 2. Modifiche e annullamento degli ordini  prescelta sono a carico del cliente. Qualunque irregolarità nei pagamen-  periodo minimo di due anni dalla data di consegna.   come sopra indicato. Le parti escludono espressamente ogni altro
 Non potranno essere accettate modifiche, annullamenti, aggiunte sull’or-  ti comporta l’immediata sospensione della fabbricazione della merce   Eventuali costi di smontaggio e rimontaggio (manodopera e materiale non   tipo di garanzia, ivi compresa la garanzia per vizi prevista dagli articoli
 dine, o richieste di particolari lavorazioni/personalizzazioni salvo preven-  ordinata, nonché delle spedizioni in corso. ERCOS avrà facoltà, ai sensi   ERCOS) verranno riconosciuti solo nel caso in cui il prodotto sia difettoso,   1490 e ss.c.c., nei limiti previsti dal comma secondo dell’art. 1490 c.c.;
 tivo accordo scritto da parte di ERCOS ed esplicita accettazione scritta   dell’Art. 1460 C.C., di rifiutare o sospendere le forniture in caso di mora del   non riparabile e il difetto non fosse visibile nel momento dell’installazione   le parti convengono unicamente sulla garanzia di cui al presente punto,
 da parte del cliente delle eventuali maggiorazioni di costo o delle ulteriori   compratore per qualsiasi importo a suo debito o qualora la sua situazione   e non fosse evidenziabile testando il prodotto prima dell’installazione   sia in relazione all’oggetto che in relazione al contenuto della garanzia
 spese sostenute a causa di dette variazioni che verranno di conseguenza   patrimoniale o finanziaria peggiorasse successivamente alla conclusione   definitiva.  medesima.
 addebitate.   del contratto e ancora nel caso in cui siano diminuite le sue garanzie   Ogni articolo che entro questo periodo palesi difetti di materiali o di   c. Per sistemi radianti:
 3. Prezzi e sconti  patrimoniali o venga assoggettato a procedure concorsuali. Il mancato   fabbricazione, potrà essere riparato o sostituito a titolo gratuito e Franco   • qualora la posa, il collaudo ed il primo avviamento dell’impianto radian-
 Le condizioni esposte nel presente accordo sono da intendersi Franco   pagamento da parte del cliente anche di una sola parte del corrispettivo   Destino a condizione che:  te non siano stati realizzati e documentati secondo la Norma UNI EN
 Fabbrica, trasporto e IVA esclusi. Eventuali accordi, intervenuti con terzi,   alla scadenza pattuita, comporterà l’automatica decadenza di quest’ultimo   • il cliente esibisca una prova d’acquisto;  1264-4;
 seppur agenti di ERCOS, relativi a prezzi e sconti sul presente listino non   dal beneficio del termine per gli importi dovuti non ancora scaduti, con   • detti difetti vengano tempestivamente e nel dettaglio comunicati per   • per mancata osservazione delle prescrizioni di sicurezza (mancanza
 sono vincolanti per ERCOS, salvo espressa accettazione scritta da parte   conseguente obbligo al pagamento immediato dell’intero capitale oltre   iscritto a ERCOS;  termostato di sicurezza, pressione dell’acqua in impianto troppo elevata),
 di questa. Listini, preventivi, offerte e prezzi, potranno subire in qualsiasi   a interessi e spese. Non si riconoscono pagamenti fatti ad Agenti se non   • nessun intervento sia stato effettuato da parte del cliente o di terzi sulla   uso incauto o improprio
 momento variazioni ad insindacabile discrezione di ERCOS.  muniti di autorizzazione scritta da parte di ERCOS.   merce difettosa senza il preventivo consenso da parte di ERCOS;  del sistema radiante (temperature impianto radiante troppo elevate);
 4. Trasporto e Logistica  6. Contestazioni e Reclami  • eventuali interventi di regolazione e/o taratura dei sistemi radianti non   • se si riscontra antigelo nell’acqua dell’impianto termico;
 a. Aspetti inerenti la gestione logistica  Qualunque contestazione o reclamo relativi a merce, danni o difetti   sono compresi nella copertura delle condizioni di garanzia;  • se l’acqua dell’impianto termico non è stata condizionata con opportu-
 ERCOS si riserva il diritto ad evadere gli ordini anche in più conse-  dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal ricevimento della merce o   • La merce sostituita resterà di proprietà di ERCOS. Eventuali sostituzioni   no trattamento chimico “antialga”;
 gne parziali. Qualora il cliente desideri evitare dette consegne parziali   comunque entro 8 giorni dal momento del palesamento del danno o di-  o riparazioni avverranno nei limiti di tempo compatibili con le esigenze   • per funzionalità carente o non conforme dovuta al mancato utilizzo dei
 dovrà specificarlo chiaramente nell’ordine. ERCOS è esonerata da ogni   fetto, posto che la merce oggetto di contestazione non sia stata alterata o   organizzative del personale organizzato e competente di ERCOS, la quale   materiali secondo lo sviluppo del disegno esecutivo Opefloor;
 responsabilità per la mancata o ritardata consegna imputabile all’errata   manomessa da terzi non autorizzati da ERCOS. Ogni reclamo o contesta-  in ogni caso si impegna ad effettuarle nel più breve tempo possibile. Tali   • per utilizzo nei sistemi radianti di alcuni componenti non forniti da
 scelta del giorno o dell’orario di consegna al destinatario o all’utilizzo   zione dovrà essere trasmesso a mezzo posta a ERCOS, Via San Faustino,   interventi effettuati in garanzia non daranno comunque luogo al prolun-  Ercos Spa, che risultino non conformi alla destinazione d’uso;
 di un mezzo di trasporto non adeguato alle necessità del destinatario,   35, 25040 Monticelli Brusati (BS), Italia o a mezzo e-mail all’indirizzo   gamento o al rinnovo della stessa. La garanzia decade per difetti o guasti   • per riparazioni improprie non autorizzate da Ercos Spa;
 qualora le particolari modalità di consegna inerenti giorni e orari di rice-  servizioclienti@ercos.it.  emersi in seguito a sforzi anormali, custodia insufficiente, manipolazione o   11. Responsabilità civile prodotti
 vimento e scarico merce, richieste di consegna con mezzi di trasporto   7. Resi  ogni altra modifica o errato utilizzo non consentiti da ERCOS e comunque   Eventuali danni a terzi provocati da prodotti difettosi sono coperti da
 specifici (ad es: motrice, sponda idraulica, camion centinato, ecc.) non   Nessun reso o ritorno di merce potrà essere ad alcun titolo accettato se   la garanzia decade immediatamente nei seguenti casi:  polizza assicurativa specifica e quindi verranno gestiti secondo i tempi
 siano state esplicitamente richieste nell’ordine. In mancanza di tali indi-  non preventivamente concordato per iscritto con ERCOS.Per ogni aper-  a. Per i radiatori e gli scalda salviette:  previsti dalla polizza stessa.
 cazioni, ERCOS è infatti autorizzata alla spedizione secondo le modalità   tura di pratica di reso non autorizzata e/o non conforme di reso l’Azienda   • se l’impianto è stato periodicamente e prolungatamente svuotato;  12. Foro competente
 e con il mezzo che riterrà opportuni e le eventuali spese dovute alla   applicherà una franchigia fissa di € 15,00 (I.VA. esclusa) a copertura delle   • installazione in impianti con funzionamento a vapore;  In caso di controversia derivante dai rapporti di fornitura disciplinati
 .
 mancata consegna verranno addebitate al cliente.  spese gestione pratica e l’addebito delle spese di consegna e rientro del   • installazione in impianti a vaso di espansione aperto o comunque non   dalle presenti condizioni generali o comunque con le stesse connesse,
 b. Responsabilità inerenti la spedizione  materiale. Non si accettano resi (o annullamento ordini) per prodotti fuori   ermeticamente chiusi;  sarà competente in via esclusiva l’autorità giudiziaria del Foro di Brescia
 La spedizione e le responsabilità connesse sono regolamentate secondo   catalogo o speciali, fatto salvo accordo preventivo con il Servizio Clienti.   • aggiunta di additivi chimici nell’acqua dell’impianto di riscaldamento;  con espressa, concorde esclusione di qualsiasi altro foro eventualmente
 gli incoterms indicati nelle conferme d’ordine. Al ricevimento della   I prodotti non potranno in ogni caso essere resi se non in perfette condi-  • presenza di gas, sedimentazioni di fango, residui di metallo o grasso   concorrente o alternativo.
 merce, il destinatario deve verificare che l’imballo sia intatto, che la mer-  zioni per la vendita e nell’imballo originale.  nell’impianto;  13. Diritto Applicabile
 ce non sia danneggiata o difettosa e che non vi sia merce mancante o   8. Imballaggio  • interventi o riparazioni per difetti o guasti eseguiti senza l’autorizzazio-  Tutti i contratti conclusi con ERCOS sono soggetti al diritto italiano. Le
 difforme da quanto ordinato. Ogni eventuale reclamo relativo agli imballi,   L’imballaggio dei singoli articoli è compreso nel prezzo di vendita ed è   ne scritta di ERCOS, che in questo caso è libera anche da ogni pretesa,   parti escludono espressamente l’applicazione delle disposizioni della Con-
 a danni o difetti, ad ammanchi o a qualunque altra contestazione relativa   normalmente previsto per il successivo raggruppamento della merce su   del cliente o di terzi, in relazione a richieste di risarcimento danni e   venzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili dell’11 aprile
 alla merce ricevuta va immediatamente segnalata al trasportatore   bancale. Eventuali imballaggi speciali o personalizzazioni sono possibili   rimborsi e altre spese o indennizzi connessi con l’intervento stesso;  1980, ratificata con legge 11 dicembre 1985, n.765.
 firmando con riserva il documento di trasporto. La riserva va poi con-  con addebito. L’imballaggio dei radiatori non sarà ripreso.   • che gli accessori, le parti di ricambio e in special modo i nipples e le   14. Traduzioni
 fermata a ERCOS a mezzo lettera raccomandata, fax o posta elettronica   9. Specificazioni e disegni tecnici  guarnizioni utilizzati non siano originali ERCOS;  Per quanto concerne le traduzioni di queste condizioni generali in una
 a serviziocliente@ercos.it, entro 8 giorni dal ricevimento della merce.   I disegni e le altre specificazioni o dati tecnici contenuti nel presente   • che i radiatori non siano stati conservati e immagazzinati in buone con-  lingua diversa dall’italiano, qualora vi sia disaccordo o incertezza sul signi-
 Decorso questo termine, il trasportatore sarà liberato da ogni respon-  o in altri supporti informativi pubblicati da ERCOS sono indicativi, non   dizioni e al riparo dalle intemperie prima di essere installati in cantiere;  ficato o sull’interpretazione di una o più di queste disposizioni tradotte,
 sabilità sulla merce consegnata e quindi ERCOS si riserva di accettare o   sono vincolanti per ERCOS e non rappresentano quindi un contratto nei   • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e conforme-  prevale la versione italiana.
 respingere a propria discrezione eventuali riserve trasmesse con ritardo.   confronti di terzi. Per ragioni industriali e in funzione di un continuo svi-  mente alle norme e agli usi del settore;  15. Conclusione contratto
 Su richiesta e a spese del destinatario, la merce spedita può comunque   luppo dei prodotti, ERCOS si riserva quindi di apportare modifiche a dette   • che l’acqua utilizzata per la realizzazione dell’impianto di riscaldamento   La conclusione del contratto avverrà dopo l’accettazione in forma scritta
 essere assicurata contro i rischi del trasporto.  specificazioni e disegni in qualunque momento, anche senza preavviso.   sia corrosiva e presenti gradi di durezza non compresi nella norma;  da parte di ERCOS dell’ordine ovvero dal momento in cui sia dato inizio
 5. Condizioni di pagamento  Allo stesso modo, eventuali campioni di prodotto messi a disposizione del   • che i radiatori siano stati installati in impianti con una pressione di eser-  all’esecuzione da parte di questa.
 Le condizioni di pagamento pattuite tra ERCOS e il cliente decorrono   cliente non possono rappresentareun vincolo per ERCOS.Le specifiche   cizio superiore a quella massima garantita e indicata a catalogo;  16. Trattamento dei dati
 dalla data di emissione della fattura, sono tassative e devono essere   i disegni, i capitolati, i campioni, i modelli e le attrezzature e i documenti   • che i radiatori siano stati installati in impianti con una temperatura di   Le Parti si impegnano, ciascuna per il proprio, a rispettare le norme in
 rispettate in ogni caso, salvo diverso accordo scritto. Eventuali detrazioni   che eventualmente ERCOS S.p.A. avrà comunicato per qualsiasi ragione   esercizio superiore a quella massima garantita e indicata a catalogo;  tema di Data Protection (Reg. UE 679/2016 e D.Lgv 30 giugno  2003 n. 196
 o ritardi nei pagamenti motivati da ritardi nelle consegne, contestazioni o   all’acquirente o che sono comunque contenuti nel presente listino o in   • che i radiatori siano stati riverniciati ad una temperatura superiore a   e ss.mm).
 reclami di qualunque genere o da note di accredito non ancora emesse   altri supporti informativi comunicati da ERCOS S.p.A. resteranno di pro-  100°C.  Per informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati dal fornitore,
 o ancora da rivendicazioni d’altro tipo non riconosciute da ERCOS non   prietà di ERCOS S.p.A.. Il cliente si obbliga a tenerli riservati e ad utilizzarli   b. Per i prodotti bagno e sanitari:  si rimanda all’informativa privacy che viene fornita.
 verranno in alcun caso accettate. L’acquirente rinuncia quindi ad opporre   esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto.  • se l’eventuale deterioramento della cromatura è dovuto all’uso di deter-
 in compensazione a ERCOS eventuali crediti, se non previo pagamento   10. Garanzie  sivi acidi abrasivi;

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