Page 80 - ERCOS - LISTINO SEDILI - DELLAFIORE

CONDIZIONI DI FORNITURA CONDIZIONI DI FORNITURA
Il conferimento di un ordine a ERCOS implica l’accettazione delle alla forma di pagamento prescelta sono a carico del cliente. Ogni articolo che entro questo periodo palesi difetti di materiali secondo la Norma UNI EN 1264-4;
qui sotto elencate condizioni generali di fornitura, salvo diverso Qualunque irregolarità nei pagamenti comporta l’immediata o di fabbricazione, potrà essere riparato o sostituito a titolo • per mancata osservazione delle prescrizioni di sicurezza
accordo espresso in forma scritta. sospensione della fabbricazione della merce ordinata, nonché gratuito e Franco Destino a condizione che: (mancanza termostato di sicurezza, pressione dell’acqua in
1. Ordini delle spedizioni in corso. ERCOS avrà facoltà, ai sensi dell’Art. • il cliente esibisca una prova d’acquisto; impianto troppo elevata), uso incauto o improprio
Tutti gli ordini verranno forniti secondo le condizioni standard 1460 C.C., di rifiutare o sospendere le forniture in caso di • detti difetti vengano tempestivamente e nel dettaglio del sistema radiante (temperature impianto radiante troppo
indicate nel presente accordo. mora del compratore per qualsiasi importo a suo debito o comunicati per iscritto a ERCOS; elevate);
2. Modifiche e annullamento degli ordini qualora la sua situazione patrimoniale o finanziaria peggiorasse • nessun intervento sia stato effettuato da parte del cliente o di • se si riscontra antigelo nell’acqua dell’impianto termico;
Non potranno essere accettate modifiche, annullamenti, successivamente alla conclusione del contratto e ancora nel terzi sulla merce difettosa senza il preventivo consenso da parte • se l’acqua dell’impianto termico non è stata condizionata con
aggiunte sull’ordine, o richieste di particolari lavorazioni/ caso in cui siano diminuite le sue garanzie patrimoniali o venga di ERCOS; opportuno trattamento chimico “antialga”;
personalizzazioni salvo preventivo accordo scritto da parte di assoggettato a procedure concorsuali. Il mancato pagamento • eventuali interventi di regolazione e/o taratura dei sistemi • per funzionalità carente o non conforme dovuta al mancato
ERCOS ed esplicita accettazione scritta da parte del cliente delle da parte del cliente anche di una sola parte del corrispettivo radianti non sono compresi nella copertura delle condizioni di utilizzo dei materiali secondo lo sviluppo del disegno esecutivo
eventuali maggiorazioni di costo o delle ulteriori spese sostenute alla scadenza pattuita, comporterà l’automatica decadenza di garanzia; Opefloor;
a causa di dette variazioni che verranno di conseguenza quest’ultimo dal beneficio del termine per gli importi dovuti • La merce sostituita resterà di proprietà di ERCOS. Eventuali • per utilizzo nei sistemi radianti di alcuni componenti
addebitate. non ancora scaduti, con conseguente obbligo al pagamento sostituzioni o riparazioni avverranno nei limiti di tempo non forniti da Ercos Spa, che risultino non conformi alla
3. Prezzi e sconti immediato dell’intero capitale oltre a interessi e spese. Non compatibili con le esigenze organizzative del personale destinazione d’uso;
Le condizioni esposte nel presente accordo sono da intendersi si riconoscono pagamenti fatti ad Agenti se non muniti di organizzato e competente di ERCOS, la quale in ogni caso • per riparazioni improprie non autorizzate da Ercos Spa;
Franco Fabbrica, trasporto e IVA esclusi. Eventuali accordi, autorizzazione scritta da parte di ERCOS. si impegna ad effettuarle nel più breve tempo possibile. Tali 11. Responsabilità civile prodotti
intervenuti con terzi, seppur agenti di ERCOS, relativi a prezzi 6. Contestazioni e Reclami interventi effettuati in garanzia non daranno comunque luogo Eventuali danni a terzi provocati da prodotti difettosi sono
e sconti sul presente listino non sono vincolanti per ERCOS, Qualunque contestazione o reclamo relativi a merce, danni o al prolungamento o al rinnovo della stessa. La garanzia decade coperti da polizza assicurativa specifica e quindi verranno gestiti
salvo espressa accettazione scritta da parte di questa. Listini, difetti dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal ricevimento per difetti o guasti emersi in seguito a sforzi anormali, custodia secondo i tempi previsti dalla polizza stessa.
preventivi, offerte e prezzi, potranno subire in qualsiasi momento della merce o comunque entro 8 giorni dal momento del insufficiente, manipolazione o ogni altra modifica o errato 12. Foro competente
variazioni ad insindacabile discrezione di ERCOS. palesamento del danno o difetto, posto che la merce oggetto utilizzo non consentiti da ERCOS e comunque la garanzia decade In caso di controversia derivante dai rapporti di fornitura
4. Trasporto e Logistica di contestazione non sia stata alterata o manomessa da terzi immediatamente nei seguenti casi: disciplinati dalle presenti condizioni generali o comunque con
a. Aspetti inerenti la gestione logistica non autorizzati da ERCOS. Ogni reclamo o contestazione dovrà a. Per i radiatori e gli scalda salviette: le stesse connesse, sarà competente in via esclusiva l’autorità
ERCOS si riserva il diritto ad evadere gli ordini anche in più essere trasmesso a mezzo posta a ERCOS, Via San Faustino, 35, • se l’impianto è stato periodicamente e prolungatamente giudiziaria del Foro di Brescia con espressa, concorde esclusione
consegne parziali. Qualora il cliente desideri evitare dette 25040 Monticelli Brusati (BS), Italia o a mezzo e-mail all’indirizzo svuotato; di qualsiasi altro foro eventualmente concorrente o alternativo.
consegne parziali dovrà specificarlo chiaramente nell’ordine. servizioclienti@ercos.it. • installazione in impianti con funzionamento a vapore; 13. Diritto Applicabile
ERCOS è esonerata da ogni responsabilità per la mancata o 7. Resi • installazione in impianti a vaso di espansione aperto o Tutti i contratti conclusi con ERCOS sono soggetti al diritto
ritardata consegna imputabile all’errata scelta del giorno o Nessun reso o ritorno di merce potrà essere ad alcun titolo comunque non ermeticamente chiusi; italiano. Le parti escludono espressamente l’applicazione
dell’orario di consegna al destinatario o all’utilizzo di un mezzo accettato se non preventivamente concordato per iscritto con • aggiunta di additivi chimici nell’acqua dell’impianto di delle disposizioni della Convenzione di Vienna sulla vendita
di trasporto non adeguato alle necessità del destinatario, ERCOS.Per ogni apertura di pratica di reso non autorizzata e/o riscaldamento; internazionale di beni mobili dell’11 aprile 1980, ratificata con
qualora le particolari modalità di consegna inerenti giorni e non conforme di reso l’Azienda applicherà una franchigia fissa di • presenza di gas, sedimentazioni di fango, residui di metallo o legge 11 dicembre 1985, n.765.
orari di ricevimento e scarico merce, richieste di consegna con € 15,00 (I.V.A. esclusa) a copertura delle spese gestione pratica e grasso nell’impianto; 14. Traduzioni
mezzi di trasporto specifici (ad es: motrice, sponda idraulica, l’addebito delle spese di consegna e rientro del materiale. Non si • interventi o riparazioni per difetti o guasti eseguiti senza Per quanto concerne le traduzioni di queste condizioni generali
camion centinato, ecc.) non siano state esplicitamente accettano resi (o annullamento ordini) per prodotti fuori catalogo l’autorizzazione scritta di ERCOS, che in questo caso è libera in una lingua diversa dall’italiano, qualora vi sia disaccordo o
richieste nell’ordine. In mancanza di tali indicazioni, ERCOS è o speciali, fatto salvo accordo preventivo con il Servizio Clienti. I anche da ogni pretesa, del cliente o di terzi, in relazione a incertezza sul significato o sull’interpretazione di una o più di
infatti autorizzata alla spedizione secondo le modalità e con il prodotti non potranno in ogni caso essere resi se non in perfette richieste di risarcimento danni e rimborsi e altre spese o queste disposizioni tradotte, prevale la versione italiana.
mezzo che riterrà opportuni e le eventuali spese dovute alla condizioni per la vendita e nell’imballo originale. indennizzi connessi con l’intervento stesso; 15. Conclusione contratto
mancata consegna verranno addebitate al cliente. 8. Imballaggio • che gli accessori, le parti di ricambio e in special modo i La conclusione del contratto avverrà dopo l’accettazione in
b. Responsabilità inerenti la spedizione L’imballaggio dei singoli articoli è compreso nel prezzo di vendita nipples e le guarnizioni utilizzati non siano originali ERCOS; forma scritta da parte di ERCOS dell’ordine ovvero dal momento
La spedizione e le responsabilità connesse sono regolamentate ed è normalmente previsto per il successivo raggruppamento • che i radiatori non siano stati conservati e immagazzinati in in cui sia dato inizio all’esecuzione da parte di questa.
secondo gli incoterms indicati nelle conferme d’ordine. Al della merce su bancale. Eventuali imballaggi speciali o buone condizioni e al riparo dalle intemperie prima di essere 16. Trattamento dei dati
ricevimento della merce, il destinatario deve verificare che personalizzazioni sono possibili con addebito. L’imballaggio dei installati in cantiere; Le Parti si impegnano, ciascuna per il proprio, a rispettare le
l’imballo sia intatto, che la merce non sia danneggiata o radiatori non sarà ripreso. • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e norme in tema di Data Protection (Reg. UE 679/2016 e D.Lgv 30
difettosa e che non vi sia merce mancante o difforme da 9. Specificazioni e disegni tecnici conformemente alle norme e agli usi del settore; giugno 2003 n. 196 e ss.mm).
quanto ordinato. Ogni eventuale reclamo relativo agli imballi, a I disegni e le altre specificazioni o dati tecnici contenuti nel • che l’acqua utilizzata per la realizzazione dell’impianto di Per informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati dal
danni o difetti, ad ammanchi o a qualunque altra contestazione presente o in altri supporti informativi pubblicati da ERCOS sono riscaldamento sia corrosiva e presenti gradi di durezza non fornitore, si rimanda all’informativa privacy che viene fornita.
relativa alla merce ricevuta va immediatamente segnalata al indicativi, non sono vincolanti per ERCOS e non rappresentano compresi nella norma;
trasportatore firmando con riserva il documento di trasporto. quindi un contratto nei confronti di terzi. Per ragioni industriali e • che i radiatori siano stati installati in impianti con una
La riserva va poi confermata a ERCOS a mezzo lettera in funzione di un continuo sviluppo dei prodotti, ERCOS si riserva pressione di esercizio superiore a quella massima garantita e
raccomandata, fax o posta elettronica a serviziocliente@ercos. quindi di apportare modifiche a dette specificazioni e disegni in indicata a catalogo;
it, entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Decorso questo qualunque momento, anche senza preavviso. Allo stesso modo, • che i radiatori siano stati installati in impianti con una
termine, il trasportatore sarà liberato da ogni responsabilità eventuali campioni di prodotto messi a disposizione del cliente temperatura di esercizio superiore a quella massima garantita
sulla merce consegnata e quindi ERCOS si riserva di accettare non possono rappresentareun vincolo per ERCOS.Le specifiche e indicata a catalogo;
o respingere a propria discrezione eventuali riserve trasmesse i disegni, i capitolati, i campioni, i modelli e le attrezzature e i • che i radiatori siano stati riverniciati ad una temperatura
con ritardo. Su richiesta e a spese del destinatario, la merce documenti che eventualmente ERCOS S.p.A. avrà comunicato superiore a 100°C.
spedita può comunque essere assicurata contro i rischi del per qualsiasi ragione all’acquirente o che sono comunque b. Per i prodotti bagno e sanitari:
trasporto. contenuti nel presente listino o in altri supporti informativi • se l’eventuale deterioramento della cromatura è dovuto
5. Condizioni di pagamento comunicati da ERCOS S.p.A. resteranno di proprietà di ERCOS all’uso di detersivi acidi abrasivi;
Le condizioni di pagamento pattuite tra ERCOS e il cliente S.p.A.. Il cliente si obbliga a tenerli riservati e ad utilizzarli • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e
decorrono dalla data di emissione della fattura, sono tassative esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto. conformemente alle norme e agli usi del settore, nonché alle
e devono essere rispettate in ogni caso, salvo diverso accordo 10. Garanzie istruzioni di montaggio fornite da ERCOS in dotazione con ogni
scritto. Eventuali detrazioni o ritardi nei pagamenti motivati da ERCOS S.p.A. dichiara e garantisce che i prodotti dalla medesima articolo. La decadenza della garanzia implica che ERCOS non
ritardi nelle consegne, contestazioni o reclami di qualunque fabbricati e commercializzati sono stati costruiti nel pieno potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno o richiesta
genere o da note di accredito non ancora emesse o ancora rispetto delle normative nazionali ed internazionali regolanti di rimborso o risarcimento derivanti da guasti dovuti all’errata
da rivendicazioni d’altro tipo non riconosciute da ERCOS non la materia, l’ottima qualità dei materiali usati e la buona installazione, manipolazione o manomissione come sopra
verranno in alcun caso accettate. L’acquirente rinuncia quindi costruzione degli apparecchi e ancora che gli stessi sono stati indicato. Le parti escludono espressamente ogni altro tipo di
ad opporre in compensazione a ERCOS eventuali crediti, se non collaudati accuratamente e sottoposti a severe ispezioni dal garanzia, ivi compresa la garanzia per vizi prevista dagli articoli
previo pagamento integrale dei propri debiti a quest’ultima. controllo qualità. Tutti i prodotti di ERCOS sono garantiti per un 1490 e ss.c.c., nei limiti previsti dal comma secondo dell’art.
Le spese bancarie relative a mancati o ritardati pagamenti periodo minimo di due anni dalla data di consegna. 1490 c.c.; le parti convengono unicamente sulla garanzia di cui
saranno interamente a carico del cliente, mentre gli interessi Eventuali costi di smontaggio e rimontaggio (manodopera e al presente punto, sia in relazione all’oggetto che in relazione al
moratori, verranno addebitati al tasso di cui all’art. 5 D.Lgs materiale non ERCOS) verranno riconosciuti solo nel caso in contenuto della garanzia medesima.
231/02, salvo risarcimento dell’eventuale maggiore danno e cui il prodotto sia difettoso, non riparabile e il difetto non fosse c. Per sistemi radianti:
fermo restando il diritto di ERCOS a rivalersi per gli importi ad visibile nel momento dell’installazione e non fosse evidenziabile • qualora la posa, il collaudo ed il primo avviamento
essa dovuti. Le commissioni bancarie e ogni altra spesa relative testando il prodotto prima dell’installazione definitiva. dell’impianto radiante non siano stati realizzati e documentati