Page 113 - ERCOS - LISTINO RICAMBI - FIDRA

CONDIZIONI DI FORNITURA CONDIZIONI DI FORNITURA

Il conferimento di un ordine a ERCOS implica l’accettazione essa dovuti. Le commissioni bancarie e ogni altra spesa relative cui il prodotto sia difettoso, non riparabile e il difetto non fosse c. Per sistemi radianti:
delle qui sotto elencate condizioni generali di fornitura, salvo alla forma di pagamento prescelta sono a carico del cliente. visibile nel momento dell’installazione e non fosse evidenziabile • qualora la posa, il collaudo ed il primo avviamento
diverso accordo espresso in forma scritta. Qualunque irregolarità nei pagamenti comporta l’immediata testando il prodotto prima dell’installazione definitiva. dell’impianto radiante non siano stati realizzati e documentati
1. Ordini sospensione della fabbricazione della merce ordinata, nonché Ogni articolo che entro questo periodo palesi difetti di materiali secondo la Norma UNI EN 1264-4;
Tutti gli ordini verranno forniti secondo le condizioni standard delle spedizioni in corso. ERCOS avrà facoltà, ai sensi dell’Art. o di fabbricazione, potrà essere riparato o sostituito a titolo • per mancata osservazione delle prescrizioni di sicurezza
indicate nel presente accordo. 1460 C.C., di rifiutare o sospendere le forniture in caso di gratuito e Franco Destino a condizione che: (mancanza termostato di sicurezza, pressione dell’acqua in
2. Modifiche e annullamento degli ordini mora del compratore per qualsiasi importo a suo debito o • il cliente esibisca una prova d’acquisto; impianto troppo elevata), uso incauto o improprio
Non potranno essere accettate modifiche, annullamenti, qualora la sua situazione patrimoniale o finanziaria peggiorasse • detti difetti vengano tempestivamente e nel dettaglio del sistema radiante (temperature impianto radiante troppo
aggiunte sull’ordine, o richieste di particolari lavorazioni/ successivamente alla conclusione del contratto e ancora nel comunicati per iscritto a ERCOS; elevate);
personalizzazioni salvo preventivo accordo scritto da parte caso in cui siano diminuite le sue garanzie patrimoniali o venga • nessun intervento sia stato effettuato da parte del cliente o • se si riscontra antigelo nell’acqua dell’impianto termico;
di ERCOS ed esplicita accettazione scritta da parte del assoggettato a procedure concorsuali. Il mancato pagamento di terzi sulla merce difettosa senza il preventivo consenso da • se l’acqua dell’impianto termico non è stata condizionata
cliente delle eventuali maggiorazioni di costo o delle ulteriori da parte del cliente anche di una sola parte del corrispettivo parte di ERCOS; con opportuno trattamento chimico “antialga”;
spese sostenute a causa di dette variazioni che verranno di alla scadenza pattuita, comporterà l’automatica decadenza di • eventuali interventi di regolazione e/o taratura dei sistemi • per funzionalità carente o non conforme dovuta al mancato
conseguenza addebitate. quest’ultimo dal beneficio del termine per gli importi dovuti radianti non sono compresi nella copertura delle condizioni di utilizzo dei materiali secondo lo sviluppo del disegno
3. Prezzi e sconti non ancora scaduti, con conseguente obbligo al pagamento garanzia; esecutivo Opefloor;
Le condizioni esposte nel presente accordo sono da intendersi immediato dell’intero capitale oltre a interessi e spese. Non • La merce sostituita resterà di proprietà di ERCOS. Eventuali • per utilizzo nei sistemi radianti di alcuni componenti
Franco Fabbrica, trasporto e IVA esclusi. Eventuali accordi, si riconoscono pagamenti fatti ad Agenti se non muniti di sostituzioni o riparazioni avverranno nei limiti di tempo non forniti da Ercos Spa, che risultino non conformi alla
intervenuti con terzi, seppur agenti di ERCOS, relativi a prezzi autorizzazione scritta da parte di ERCOS. compatibili con le esigenze organizzative del personale destinazione d’uso;
e sconti sul presente listino non sono vincolanti per ERCOS, 6. Contestazioni e Reclami organizzato e competente di ERCOS, la quale in ogni caso • per riparazioni improprie non autorizzate da Ercos Spa;
salvo espressa accettazione scritta da parte di questa. Listini, Qualunque contestazione o reclamo relativi a merce, danni si impegna ad effettuarle nel più breve tempo possibile. Tali 11. Responsabilità civile prodotti
preventivi, offerte e prezzi, potranno subire in qualsiasi o difetti dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal interventi effettuati in garanzia non daranno comunque luogo Eventuali danni a terzi provocati da prodotti difettosi sono
momento variazioni ad insindacabile discrezione di ERCOS. ricevimento della merce o comunque entro 8 giorni dal al prolungamento o al rinnovo della stessa. La garanzia decade coperti da polizza assicurativa specifica e quindi verranno
4. Trasporto e Logistica momento del palesamento del danno o difetto, posto che per difetti o guasti emersi in seguito a sforzi anormali, custodia gestiti secondo i tempi previsti dalla polizza stessa.
a. Aspetti inerenti la gestione logistica la merce oggetto di contestazione non sia stata alterata o insufficiente, manipolazione o ogni altra modifica o errato 12. Foro competente
ERCOS si riserva il diritto ad evadere gli ordini anche in più manomessa da terzi non autorizzati da ERCOS. Ogni reclamo o utilizzo non consentiti da ERCOS e comunque la garanzia In caso di controversia derivante dai rapporti di fornitura
consegne parziali. Qualora il cliente desideri evitare dette contestazione dovrà essere trasmesso a mezzo posta a ERCOS, decade immediatamente nei seguenti casi: disciplinati dalle presenti condizioni generali o comunque
consegne parziali dovrà specificarlo chiaramente nell’ordine. Via San Faustino, 35, 25040 Monticelli Brusati (BS), Italia o a a. Per i radiatori e gli scalda salviette: con le stesse connesse, sarà competente in via esclusiva
ERCOS è esonerata da ogni responsabilità per la mancata mezzo e-mail all’indirizzo servizioclienti@ercos.it. • se l’impianto è stato periodicamente e prolungatamente l’autorità giudiziaria del Foro di Brescia con espressa, concorde
o ritardata consegna imputabile all’errata scelta del giorno 7. Resi svuotato; esclusione di qualsiasi altro foro eventualmente concorrente o
o dell’orario di consegna al destinatario o all’utilizzo di Nessun reso o ritorno di merce potrà essere ad alcun titolo • installazione in impianti con funzionamento a vapore; alternativo.
un mezzo di trasporto non adeguato alle necessità del accettato se non preventivamente concordato per iscritto con • installazione in impianti a vaso di espansione aperto o 13. Diritto Applicabile
destinatario, qualora le particolari modalità di consegna ERCOS.Per ogni apertura di pratica di reso non autorizzata e/o comunque non ermeticamente chiusi; Tutti i contratti conclusi con ERCOS sono soggetti al diritto
inerenti giorni e orari di ricevimento e scarico merce, non conforme di reso l’Azienda applicherà una franchigia fissa di • aggiunta di additivi chimici nell’acqua dell’impianto di italiano. Le parti escludono espressamente l’applicazione
richieste di consegna con mezzi di trasporto specifici (ad es: € 15,00 (I.V.A. esclusa) a copertura delle spese gestione pratica riscaldamento; delle disposizioni della Convenzione di Vienna sulla vendita
motrice, sponda idraulica, camion centinato, ecc.) non siano e l’addebito delle spese di consegna e rientro del materiale. • presenza di gas, sedimentazioni di fango, residui di metallo o internazionale di beni mobili dell’11 aprile 1980, ratificata con
state esplicitamente richieste nell’ordine. In mancanza di Non si accettano resi (o annullamento ordini) per prodotti grasso nell’impianto; legge 11 dicembre 1985, n.765.
tali indicazioni, ERCOS è infatti autorizzata alla spedizione fuori catalogo o speciali, fatto salvo accordo preventivo con • interventi o riparazioni per difetti o guasti eseguiti senza 14. Traduzioni
secondo le modalità e con il mezzo che riterrà opportuni e il Servizio Clienti. I prodotti non potranno in ogni caso essere l’autorizzazione scritta di ERCOS, che in questo caso è libera Per quanto concerne le traduzioni di queste condizioni generali
le eventuali spese dovute alla mancata consegna verranno resi se non in perfette condizioni per la vendita e nell’imballo anche da ogni pretesa, del cliente o di terzi, in relazione a in una lingua diversa dall’italiano, qualora vi sia disaccordo o
addebitate al cliente. originale. richieste di risarcimento danni e rimborsi e altre spese o incertezza sul significato o sull’interpretazione di una o più di
b. Responsabilità inerenti la spedizione 8. Imballaggio indennizzi connessi con l’intervento stesso; queste disposizioni tradotte, prevale la versione italiana.
La spedizione e le responsabilità connesse sono L’imballaggio dei singoli articoli è compreso nel prezzo • che gli accessori, le parti di ricambio e in special modo i 15. Conclusione contratto
regolamentate secondo gli incoterms indicati nelle conferme di vendita ed è normalmente previsto per il successivo nipples e le guarnizioni utilizzati non siano originali ERCOS; La conclusione del contratto avverrà dopo l’accettazione in
d’ordine. Al ricevimento della merce, il destinatario deve raggruppamento della merce su bancale. Eventuali imballaggi • che i radiatori non siano stati conservati e immagazzinati in forma scritta da parte di ERCOS dell’ordine ovvero dal momento
verificare che l’imballo sia intatto, che la merce non sia speciali o personalizzazioni sono possibili con addebito. buone condizioni e al riparo dalle intemperie prima di essere in cui sia dato inizio all’esecuzione da parte di questa.
danneggiata o difettosa e che non vi sia merce mancante o L’imballaggio dei radiatori non sarà ripreso. installati in cantiere; 16. Trattamento dei dati
difforme da quanto ordinato. Ogni eventuale reclamo relativo 9. Specificazioni e disegni tecnici • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e Le Parti si impegnano, ciascuna per il proprio, a rispettare le
agli imballi, a danni o difetti, ad ammanchi o a qualunque altra I disegni e le altre specificazioni o dati tecnici contenuti conformemente alle norme e agli usi del settore; norme in tema di Data Protection (Reg. UE 679/2016 e D.Lgv 30
contestazione relativa alla merce ricevuta va immediatamente nel presente o in altri supporti informativi pubblicati da • che l’acqua utilizzata per la realizzazione dell’impianto di giugno 2003 n. 196 e ss.mm).
segnalata al trasportatore firmando con riserva il documento ERCOS sono indicativi, non sono vincolanti per ERCOS e non riscaldamento sia corrosiva e presenti gradi di durezza non Per informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati
di trasporto. La riserva va poi confermata a ERCOS a rappresentano quindi un contratto nei confronti di terzi. Per compresi nella norma; dal fornitore, si rimanda all’informativa privacy che viene fornita.
mezzo lettera raccomandata, fax o posta elettronica a ragioni industriali e in funzione di un continuo sviluppo dei • che i radiatori siano stati installati in impianti con una
serviziocliente@ercos.it, entro 8 giorni dal ricevimento della prodotti, ERCOS si riserva quindi di apportare modifiche a pressione di esercizio superiore a quella massima garantita e
merce. Decorso questo termine, il trasportatore sarà liberato dette specificazioni e disegni in qualunque momento, anche indicata a catalogo;
da ogni responsabilità sulla merce consegnata e quindi ERCOS senza preavviso. Allo stesso modo, eventuali campioni di • che i radiatori siano stati installati in impianti con una
si riserva di accettare o respingere a propria discrezione prodotto messi a disposizione del cliente non possono temperatura di esercizio superiore a quella massima garantita
eventuali riserve trasmesse con ritardo. Su richiesta e a spese rappresentareun vincolo per ERCOS.Le specifiche i disegni, i e indicata a catalogo;
del destinatario, la merce spedita può comunque essere capitolati, i campioni, i modelli e le attrezzature e i documenti • che i radiatori siano stati riverniciati ad una temperatura
assicurata contro i rischi del trasporto. che eventualmente ERCOS S.p.A. avrà comunicato per qualsiasi superiore a 100°C.
5. Condizioni di pagamento ragione all’acquirente o che sono comunque contenuti nel b. Per i prodotti bagno e sanitari:
Le condizioni di pagamento pattuite tra ERCOS e il cliente presente listino o in altri supporti informativi comunicati da • se l’eventuale deterioramento della cromatura è dovuto
decorrono dalla data di emissione della fattura, sono tassative ERCOS S.p.A. resteranno di proprietà di ERCOS S.p.A.. Il cliente all’uso di detersivi acidi abrasivi;
e devono essere rispettate in ogni caso, salvo diverso accordo si obbliga a tenerli riservati e ad utilizzarli esclusivamente per • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e
scritto. Eventuali detrazioni o ritardi nei pagamenti motivati da l’esecuzione del presente contratto. conformemente alle norme e agli usi del settore, nonché alle
ritardi nelle consegne, contestazioni o reclami di qualunque 10. Garanzie istruzioni di montaggio fornite da ERCOS in dotazione con
genere o da note di accredito non ancora emesse o ancora ERCOS S.p.A. dichiara e garantisce che i prodotti dalla ogni articolo. La decadenza della garanzia implica che ERCOS
da rivendicazioni d’altro tipo non riconosciute da ERCOS non medesima fabbricati e commercializzati sono stati costruiti non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno o
verranno in alcun caso accettate. L’acquirente rinuncia quindi nel pieno rispetto delle normative nazionali ed internazionali richiesta di rimborso o risarcimento derivanti da guasti dovuti
ad opporre in compensazione a ERCOS eventuali crediti, se non regolanti la materia, l’ottima qualità dei materiali usati e la all’errata installazione, manipolazione o manomissione come
previo pagamento integrale dei propri debiti a quest’ultima. buona costruzione degli apparecchi e ancora che gli stessi sono sopra indicato. Le parti escludono espressamente ogni altro
Le spese bancarie relative a mancati o ritardati pagamenti stati collaudati accuratamente e sottoposti a severe ispezioni tipo di garanzia, ivi compresa la garanzia per vizi prevista dagli
saranno interamente a carico del cliente, mentre gli interessi dal controllo qualità. Tutti i prodotti di ERCOS sono garantiti per articoli 1490 e ss.c.c., nei limiti previsti dal comma secondo
moratori, verranno addebitati al tasso di cui all’art. 5 D.Lgs un periodo minimo di due anni dalla data di consegna. dell’art. 1490 c.c.; le parti convengono unicamente sulla
231/02, salvo risarcimento dell’eventuale maggiore danno e Eventuali costi di smontaggio e rimontaggio (manodopera e garanzia di cui al presente punto, sia in relazione all’oggetto
fermo restando il diritto di ERCOS a rivalersi per gli importi ad materiale non ERCOS) verranno riconosciuti solo nel caso in che in relazione al contenuto della garanzia medesima.