Page 10 - UPONOR - LISTINO 2023-1 - FIDRA
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Servizi e supporto




          Supporto                                            Supporto Tecnico interno
          Uponor ritiene di fondamentale importanza il supporto ai   Il Servizio Tecnico opera nella sede di Vimercate (MB)
          progettisti, ai rivenditori e agli installatori attraverso una   ed è a disposizione per offrire assistenza specifica per:
          presenza costante e una capacità spiccata di problem solving   • individuare la migliore soluzione tecnica da adottare
          per tutti gli utilizzatori delle nostre soluzioni.  • fornire supporto alla progettazione dei sistemi radianti
          Uponor vuole condividere il proprio know-how e i propri valori,   • sviluppo e realizzazione esecutivo di posa
          a partire dalla progettazione e dalla produzione dei sistemi   • consulenza pre-vendita sui prodotti da installare
          in termini di qualità, garanzia e semplicità d’uso, ponendo   • consulenza post-vendita sui prodotti installati.
          sempre grande attenzione all’ambiente e al contenimento dei
          consumi energetici.                                 Come richiedere un esecutivo di posa
                                                              In riferimento ai sistemi di climatizzazione radiante, per
          Supporto Commerciale                                richiedere un esecutivo è necessario fornire i seguenti dati:
          La nostra presenza sul territorio è garantita da persone   • planimetria quotata dei singoli piani (DWG)*
          qualificate e disponibili per affiancare e orientare i clienti   • orientamento fabbricato
          verso le migliori soluzioni rispetto alle proprie esigenze.  • indicare quali e quanti locali riscaldare/raffrescare*
                                                              • destinazione d’uso dei locali e posizione collettori*
          Supporto Tecnico esterno                            • tipo di finitura (mouquette, parquet, ceramica, ecc.)
          Il Servizio di assistenza tecnica viene attivato all‘occorrenza   • carichi invernali (ex legge 10/91) solo riscaldamento
          ed è in grado di risolvere da remoto o in loco ogni eventuale   • carichi estivi e calore sensibile/ latente solo raffrescamento
          problematica in fase di installazione o post-vendita.   • compilazione modulo MDR.
          Per ulteriori informazioni è disponibile il numero verde.  *obbligatorio







































            I nostri consulenti tecnici e commerciali sono      Per ogni ulteriore informazione:
            sempre disponibili per illustrare come i sistemi    • contattare il referente commerciale di zona
            Uponor possano semplificare e qualificare il lavoro   • consultare il sito web www.uponor.it
            di progettisti e installatori e e la vita degli utilizzatori.  • ottenere l‘App Uponor PRO dai digital store
            Per ogni tipologia di cliente abbiamo formulato     • contattare il Servizio Clienti
            servizi e supporto specifici.







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