Page 218 - ERCOS - LISTINO PRODOTTI IN ESAURIMENTO
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CONDIZIONI DI FORNITURA CONDIZIONI DI FORNITURA
Il conferimento di un ordine a ERCOS implica l’accettazione delle qui integrale dei propri debiti a quest’ultima. Le spese bancarie relative a ERCOS S.p.A. dichiara e garantisce che i prodotti dalla medesima • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e conforme-
sotto elencate condizioni generali di fornitura, salvo diverso accordo mancati o ritardati pagamenti saranno interamente a carico del cliente, fabbricati e commercializzati sono stati costruiti nel pieno rispetto delle mente alle norme e agli usi del settore, nonché alle istruzioni di mon-
espresso in forma scritta. mentre gli interessi moratori, verranno addebitati al tasso di cui all’art. 5 normative nazionali ed internazionali regolanti la materia, l’ottima qualità taggio fornite da ERCOS in dotazione con ogni articolo. La decadenza
1. Ordini D.Lgs 231/02, salvo risarcimento dell’eventuale maggiore danno e fermo dei materiali usati e la buona costruzione degli apparecchi e ancora che della garanzia implica che ERCOS non potrà essere ritenuta respon-
Tutti gli ordini verranno forniti secondo le condizioni standard indicate nel restando il diritto di ERCOS a rivalersi per gli importi ad essa dovuti. Le gli stessi sono stati collaudati accuratamente e sottoposti a severe ispe- sabile di alcun danno o richiesta di rimborso o risarcimento derivanti
presente accordo. commissioni bancarie e ogni altra spesa relative alla forma di pagamento zioni dal controllo qualità. Tutti i prodotti di ERCOS sono garantiti per un da guasti dovuti all’errata installazione, manipolazione o manomissione
2. Modifiche e annullamento degli ordini prescelta sono a carico del cliente. Qualunque irregolarità nei pagamen- periodo minimo di due anni dalla data di consegna. come sopra indicato. Le parti escludono espressamente ogni altro
Non potranno essere accettate modifiche, annullamenti, aggiunte sull’or- ti comporta l’immediata sospensione della fabbricazione della merce Eventuali costi di smontaggio e rimontaggio (manodopera e materiale non tipo di garanzia, ivi compresa la garanzia per vizi prevista dagli articoli
dine, o richieste di particolari lavorazioni/personalizzazioni salvo preven- ordinata, nonché delle spedizioni in corso. ERCOS avrà facoltà, ai sensi ERCOS) verranno riconosciuti solo nel caso in cui il prodotto sia difettoso, 1490 e ss.c.c., nei limiti previsti dal comma secondo dell’art. 1490 c.c.;
tivo accordo scritto da parte di ERCOS ed esplicita accettazione scritta dell’Art. 1460 C.C., di rifiutare o sospendere le forniture in caso di mora del non riparabile e il difetto non fosse visibile nel momento dell’installazione le parti convengono unicamente sulla garanzia di cui al presente punto,
da parte del cliente delle eventuali maggiorazioni di costo o delle ulteriori compratore per qualsiasi importo a suo debito o qualora la sua situazione e non fosse evidenziabile testando il prodotto prima dell’installazione sia in relazione all’oggetto che in relazione al contenuto della garanzia
spese sostenute a causa di dette variazioni che verranno di conseguenza patrimoniale o finanziaria peggiorasse successivamente alla conclusione definitiva. medesima.
addebitate. del contratto e ancora nel caso in cui siano diminuite le sue garanzie Ogni articolo che entro questo periodo palesi difetti di materiali o di c. Per sistemi radianti:
3. Prezzi e sconti patrimoniali o venga assoggettato a procedure concorsuali. Il mancato fabbricazione, potrà essere riparato o sostituito a titolo gratuito e Franco • qualora la posa, il collaudo ed il primo avviamento dell’impianto radian-
Le condizioni esposte nel presente accordo sono da intendersi Franco pagamento da parte del cliente anche di una sola parte del corrispettivo Destino a condizione che: te non siano stati realizzati e documentati secondo la Norma UNI EN
Fabbrica, trasporto e IVA esclusi. Eventuali accordi, intervenuti con terzi, alla scadenza pattuita, comporterà l’automatica decadenza di quest’ultimo • il cliente esibisca una prova d’acquisto; 1264-4;
seppur agenti di ERCOS, relativi a prezzi e sconti sul presente listino non dal beneficio del termine per gli importi dovuti non ancora scaduti, con • detti difetti vengano tempestivamente e nel dettaglio comunicati per • per mancata osservazione delle prescrizioni di sicurezza (mancanza
sono vincolanti per ERCOS, salvo espressa accettazione scritta da parte conseguente obbligo al pagamento immediato dell’intero capitale oltre iscritto a ERCOS; termostato di sicurezza, pressione dell’acqua in impianto troppo elevata),
di questa. Listini, preventivi, offerte e prezzi, potranno subire in qualsiasi a interessi e spese. Non si riconoscono pagamenti fatti ad Agenti se non • nessun intervento sia stato effettuato da parte del cliente o di terzi sulla uso incauto o improprio
momento variazioni ad insindacabile discrezione di ERCOS. muniti di autorizzazione scritta da parte di ERCOS. merce difettosa senza il preventivo consenso da parte di ERCOS; del sistema radiante (temperature impianto radiante troppo elevate);
4. Trasporto e Logistica 6. Contestazioni e Reclami • eventuali interventi di regolazione e/o taratura dei sistemi radianti non • se si riscontra antigelo nell’acqua dell’impianto termico;
a. Aspetti inerenti la gestione logistica Qualunque contestazione o reclamo relativi a merce, danni o difetti sono compresi nella copertura delle condizioni di garanzia; • se l’acqua dell’impianto termico non è stata condizionata con opportu-
ERCOS si riserva il diritto ad evadere gli ordini anche in più conse- dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal ricevimento della merce o • La merce sostituita resterà di proprietà di ERCOS. Eventuali sostituzioni no trattamento chimico “antialga”;
gne parziali. Qualora il cliente desideri evitare dette consegne parziali comunque entro 8 giorni dal momento del palesamento del danno o di- o riparazioni avverranno nei limiti di tempo compatibili con le esigenze • per funzionalità carente o non conforme dovuta al mancato utilizzo dei
dovrà specificarlo chiaramente nell’ordine. ERCOS è esonerata da ogni fetto, posto che la merce oggetto di contestazione non sia stata alterata o organizzative del personale organizzato e competente di ERCOS, la quale materiali secondo lo sviluppo del disegno esecutivo Opefloor;
responsabilità per la mancata o ritardata consegna imputabile all’errata manomessa da terzi non autorizzati da ERCOS. Ogni reclamo o contesta- in ogni caso si impegna ad effettuarle nel più breve tempo possibile. Tali • per utilizzo nei sistemi radianti di alcuni componenti non forniti da
scelta del giorno o dell’orario di consegna al destinatario o all’utilizzo zione dovrà essere trasmesso a mezzo posta a ERCOS, Via San Faustino, interventi effettuati in garanzia non daranno comunque luogo al prolun- Ercos Spa, che risultino non conformi alla destinazione d’uso;
di un mezzo di trasporto non adeguato alle necessità del destinatario, 35, 25040 Monticelli Brusati (BS), Italia o a mezzo e-mail all’indirizzo gamento o al rinnovo della stessa. La garanzia decade per difetti o guasti • per riparazioni improprie non autorizzate da Ercos Spa;
qualora le particolari modalità di consegna inerenti giorni e orari di rice- servizioclienti@ercos.it. emersi in seguito a sforzi anormali, custodia insufficiente, manipolazione o 11. Responsabilità civile prodotti
vimento e scarico merce, richieste di consegna con mezzi di trasporto 7. Resi ogni altra modifica o errato utilizzo non consentiti da ERCOS e comunque Eventuali danni a terzi provocati da prodotti difettosi sono coperti da
specifici (ad es: motrice, sponda idraulica, camion centinato, ecc.) non Nessun reso o ritorno di merce potrà essere ad alcun titolo accettato se la garanzia decade immediatamente nei seguenti casi: polizza assicurativa specifica e quindi verranno gestiti secondo i tempi
siano state esplicitamente richieste nell’ordine. In mancanza di tali indi- non preventivamente concordato per iscritto con ERCOS.Per ogni aper- a. Per i radiatori e gli scalda salviette: previsti dalla polizza stessa.
cazioni, ERCOS è infatti autorizzata alla spedizione secondo le modalità tura di pratica di reso non autorizzata e/o non conforme di reso l’Azienda • se l’impianto è stato periodicamente e prolungatamente svuotato; 12. Foro competente
e con il mezzo che riterrà opportuni e le eventuali spese dovute alla applicherà una franchigia fissa di € 15,00 (I.VA. esclusa) a copertura delle • installazione in impianti con funzionamento a vapore; In caso di controversia derivante dai rapporti di fornitura disciplinati
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mancata consegna verranno addebitate al cliente. spese gestione pratica e l’addebito delle spese di consegna e rientro del • installazione in impianti a vaso di espansione aperto o comunque non dalle presenti condizioni generali o comunque con le stesse connesse,
b. Responsabilità inerenti la spedizione materiale. Non si accettano resi (o annullamento ordini) per prodotti fuori ermeticamente chiusi; sarà competente in via esclusiva l’autorità giudiziaria del Foro di Brescia
La spedizione e le responsabilità connesse sono regolamentate secondo catalogo o speciali, fatto salvo accordo preventivo con il Servizio Clienti. • aggiunta di additivi chimici nell’acqua dell’impianto di riscaldamento; con espressa, concorde esclusione di qualsiasi altro foro eventualmente
gli incoterms indicati nelle conferme d’ordine. Al ricevimento della I prodotti non potranno in ogni caso essere resi se non in perfette condi- • presenza di gas, sedimentazioni di fango, residui di metallo o grasso concorrente o alternativo.
merce, il destinatario deve verificare che l’imballo sia intatto, che la mer- zioni per la vendita e nell’imballo originale. nell’impianto; 13. Diritto Applicabile
ce non sia danneggiata o difettosa e che non vi sia merce mancante o 8. Imballaggio • interventi o riparazioni per difetti o guasti eseguiti senza l’autorizzazio- Tutti i contratti conclusi con ERCOS sono soggetti al diritto italiano. Le
difforme da quanto ordinato. Ogni eventuale reclamo relativo agli imballi, L’imballaggio dei singoli articoli è compreso nel prezzo di vendita ed è ne scritta di ERCOS, che in questo caso è libera anche da ogni pretesa, parti escludono espressamente l’applicazione delle disposizioni della Con-
a danni o difetti, ad ammanchi o a qualunque altra contestazione relativa normalmente previsto per il successivo raggruppamento della merce su del cliente o di terzi, in relazione a richieste di risarcimento danni e venzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili dell’11 aprile
alla merce ricevuta va immediatamente segnalata al trasportatore bancale. Eventuali imballaggi speciali o personalizzazioni sono possibili rimborsi e altre spese o indennizzi connessi con l’intervento stesso; 1980, ratificata con legge 11 dicembre 1985, n.765.
firmando con riserva il documento di trasporto. La riserva va poi con- con addebito. L’imballaggio dei radiatori non sarà ripreso. • che gli accessori, le parti di ricambio e in special modo i nipples e le 14. Traduzioni
fermata a ERCOS a mezzo lettera raccomandata, fax o posta elettronica 9. Specificazioni e disegni tecnici guarnizioni utilizzati non siano originali ERCOS; Per quanto concerne le traduzioni di queste condizioni generali in una
a serviziocliente@ercos.it, entro 8 giorni dal ricevimento della merce. I disegni e le altre specificazioni o dati tecnici contenuti nel presente • che i radiatori non siano stati conservati e immagazzinati in buone con- lingua diversa dall’italiano, qualora vi sia disaccordo o incertezza sul signi-
Decorso questo termine, il trasportatore sarà liberato da ogni respon- o in altri supporti informativi pubblicati da ERCOS sono indicativi, non dizioni e al riparo dalle intemperie prima di essere installati in cantiere; ficato o sull’interpretazione di una o più di queste disposizioni tradotte,
sabilità sulla merce consegnata e quindi ERCOS si riserva di accettare o sono vincolanti per ERCOS e non rappresentano quindi un contratto nei • che l’installazione non sia stata realizzata a regola d’arte e conforme- prevale la versione italiana.
respingere a propria discrezione eventuali riserve trasmesse con ritardo. confronti di terzi. Per ragioni industriali e in funzione di un continuo svi- mente alle norme e agli usi del settore; 15. Conclusione contratto
Su richiesta e a spese del destinatario, la merce spedita può comunque luppo dei prodotti, ERCOS si riserva quindi di apportare modifiche a dette • che l’acqua utilizzata per la realizzazione dell’impianto di riscaldamento La conclusione del contratto avverrà dopo l’accettazione in forma scritta
essere assicurata contro i rischi del trasporto. specificazioni e disegni in qualunque momento, anche senza preavviso. sia corrosiva e presenti gradi di durezza non compresi nella norma; da parte di ERCOS dell’ordine ovvero dal momento in cui sia dato inizio
5. Condizioni di pagamento Allo stesso modo, eventuali campioni di prodotto messi a disposizione del • che i radiatori siano stati installati in impianti con una pressione di eser- all’esecuzione da parte di questa.
Le condizioni di pagamento pattuite tra ERCOS e il cliente decorrono cliente non possono rappresentareun vincolo per ERCOS.Le specifiche cizio superiore a quella massima garantita e indicata a catalogo; 16. Trattamento dei dati
dalla data di emissione della fattura, sono tassative e devono essere i disegni, i capitolati, i campioni, i modelli e le attrezzature e i documenti • che i radiatori siano stati installati in impianti con una temperatura di Le Parti si impegnano, ciascuna per il proprio, a rispettare le norme in
rispettate in ogni caso, salvo diverso accordo scritto. Eventuali detrazioni che eventualmente ERCOS S.p.A. avrà comunicato per qualsiasi ragione esercizio superiore a quella massima garantita e indicata a catalogo; tema di Data Protection (Reg. UE 679/2016 e D.Lgv 30 giugno 2003 n. 196
o ritardi nei pagamenti motivati da ritardi nelle consegne, contestazioni o all’acquirente o che sono comunque contenuti nel presente listino o in • che i radiatori siano stati riverniciati ad una temperatura superiore a e ss.mm).
reclami di qualunque genere o da note di accredito non ancora emesse altri supporti informativi comunicati da ERCOS S.p.A. resteranno di pro- 100°C. Per informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati dal fornitore,
o ancora da rivendicazioni d’altro tipo non riconosciute da ERCOS non prietà di ERCOS S.p.A.. Il cliente si obbliga a tenerli riservati e ad utilizzarli b. Per i prodotti bagno e sanitari: si rimanda all’informativa privacy che viene fornita.
verranno in alcun caso accettate. L’acquirente rinuncia quindi ad opporre esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto. • se l’eventuale deterioramento della cromatura è dovuto all’uso di deter-
in compensazione a ERCOS eventuali crediti, se non previo pagamento 10. Garanzie sivi acidi abrasivi;
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