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SERVIZI E GARANZIE




           CoolGuard              ™



           La garanzia standard sui prodotti Samsung è la seguente:
              AC   onosplit         ultisplit   CAC  Commerciale   n    anni tutto incluso  uscita  manodopera  ricam i

           • DVM S2 (Sistemi VRF), DVM Chiller, EHS (pompe di calore Aria-Acqua): n. 2 anni tutto incluso (uscita, manodopera,
             ricambi) e n. 5 anni sul compressore.
           È possibile l’acquisto di un’estensione di garanzia di ulteriori 3 anni per un totale di 5 anni complessivi. Samsung
           Cool uard    il sistema di estensione di garan ia che permette di prolungare previo ac uisto fino a   anni la garan ia

           convenzionale del prodotto. Il termine di estensione della garanzia comincia a decorrere dal giorno successivo a
           quello di scadenza della garanzia convenzionale del prodotto e non sarà ulteriormente rinnovabile. L’estensione
           di garanzia è attivabile solo sul prodotto cui il codice di estensione garanzia e il numero di matricola si riferiscono.
           Il  servizio  di  estensione  di  garanzia  Samsung  CoolGuard™  è  attivabile  per  i  prodotti  della  linea  climatizzatori
           Samsung che appartengono alle categorie sopra indicate.

           L’estensione di garanzia Samsung CoolGuard™ è acquistabile attraverso i seguenti canali:
              ivenditore e o Distri utore

             Installatore di fiducia
             Servi io Clienti finali Samsung al numero  00         4  solo per le gamme mono multi split

           • Centro Assistenza.
           È attivabile entro 60 giorni dalla data d’acquisto del servizio (ed entro 6 mesi dalla data di acquisto del prodotto),
           per le gamme mono multi split e CAC  Per la gamma D   S   EHS e D   Chiller il servi io   invece attiva ile entro
           6 mesi dall’avviamento del sistema ed è valido SOLO in caso di avviamento positivo.

           Di seguito sono riportati i codici che consentono di estendere la garan ia standard di   anni del prodotto EHS fino
           ad un massimo di 5 anni. È necessario acquistare un codice di estensione per l’unità esterna (singola) e i codici di
           estensione delle relative unità interne collegate (modulo idronico, ClimateHub, interna ad espansione diretta).






           SUPPORTO TECNICO                               800.72.67.864
           PER IL CLIENTE FINALE                          09:00 - 19:00 da Lunedì a Domenica


          Per maggiori informazioni visita il nostro sito www.samsung.com/climate

        ESTENSIONI


         CODICE ESTENSIONE                   TIPOLOGIA ESTENSIONE                   ESTENSIONE*  TOTALE COPERTURA
          P-SAC-3SXXS09S                     unità esterna DVM 3 anni                  3 anni        5 anni
          P-SAC-3SXXS28S                   unità esterna MINI DVM 3 anni               3 anni        5 anni
           P-SAC-3SXXS10S        unit  interna   E     distri utore  CU per impianto a recupero   anni  3 anni  5 anni




           COMPRESSORE GARANTITO 5 ANNI


           La garanzia standard di 5 anni è valida esclusivamente per il compressore,
           mentre per le altre unità sono da considerare validi i 2 anni standard più i 3 extra.


           * Dal terzo anno non sono comprese nella garanzia del compressore l'uscita e la manodopera.               ASSISTENZA
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