Page 126 - SAMSUNG - RAC 2023
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Servizi e garanzie
CoolGuard ™
Samsung CoolGuard è il sistema di estensione di garanzia che permette di prolungare, previo acquisto, fino
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a 5 anni la garanzia convenzionale del prodotto. Il termine di estensione della garanzia comincia a decorrere
dal giorno successivo a quello di scadenza della garanzia convenzionale del prodotto e non sarà ulteriormente
rinnovabile. L’estensione di garanzia è attivabile solo sul prodotto cui il codice di estensione garanzia e il
numero di matricola si riferiscono.
Il servizio di estensione di garanzia Samsung CoolGuard è attivabile per i prodotti della linea climatizzatori
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Samsung che appartengono alle seguenti categorie:
•Condizionatori d’aria monosplit;
•Condizionatori d’aria multisplit (serie Free Joint Multi); L’estensione di garanzia Samsung CoolGuard è
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acquistabile attraverso i seguenti canali:
•Rivenditore e/o Distributore;
•Installatore di fiducia;
•Servizio Clienti finali Samsung al numero 800.726.786.4 (solo per le gamme mono/multi split);
•Centro Assistenza.
È attivabile entro 60 giorni dalla data d'acquisto del servizio (ed entro 6 mesi dalla data di acquisto del
prodotto), per le gamme mono/multi split.
Di seguito sono riportati i codici che consentono di estendere la garanzia standard di 2 anni fino a un massimo
di 5 anni, acquistando 3 anni di estensione garanzia per RAC e FJM.
Per la parte residenziale monosplit e multisplit è necessario acquistare separatamente l’estensione di garanzia
di interna ed esterna.
Estensioni
CODICE ESTENSIONE TIPOLOGIA ESTENSIONE
P-RAC-3N5XS07S Estensione di garanzia di 3 anni oltre a quella convenzionale (2 anni) relativa a unità esterna Monosplit
P-SAC-3N5XS03S Estensione di garanzia di 3 anni oltre a quella convenzionale (2 anni) relativa a unità esterna Multisplit
P-RAC-3N5XS00S Estensione di garanzia di 3 anni oltre a quella convenzionale (2 anni) relativa a unità interna
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