Page 252 - DURAVIT - LISTINO NEWS LUGLIO 2023

Disposizioni generali

I. Campo di applicazione viene effettuata mediante la forni-
Le disposizioni generali qui riportate tura gratuita di un nuovo prodotto
sono applicabili a tutti i prodotti com- dello stesso tipo e qualità. Se, al
mercializzati da Duravit Italia S.r.l. momento del reclamo garanzia, il
prodotto difettoso non è più in pro-
II. Dimensioni e pesi duzione, Duravit si riserva il diritto
Le dimensioni ed i pesi dei prodotti di fornire un prodotto equivalente.
sono da considerarsi indicativi e pos- In seguito alla sostituzione, i pro-
sono subire leggere variazioni. Tutti i dotti difettosi diventano di pro-
prodotti Duravit vengono consegnati prietà di Duravit.
pertanto con riserva di piccole diver- Nello sviluppo e nella produzione,
genze di peso e dimensione. I difetti Duravit attribuisce grande impor-
di piccola entità, verificatisi in fase di tanza all’estrema precisione e alla
produzione, vengono tollerati a con- sostenibilità. Certa della qualità
dizione che non incidano sull’aspetto dei propri prodotti, Duravit offre
del prodotto e che non ne precluda- una garanzia a vita sulle cerami-
no il corretto funzionamento anche che. Entro 3 mesi dall’acquisto,
a seguito di un’installazione a regola i clienti finali possono registrare
d’arte. online i propri prodotti in cerami-
ca Duravit e ricevere un certificato
III. Colori personale. Nel caso si riscontri un
La produzione in serie può portare difetto dei materiali, di fabbrica-
a lievi variazioni di colore che sono zione o di costruzione, è possibile
considerate caratteristiche del pro- presentare reclamo anche online.
dotto, pertanto ammesse. Duravit In caso di reclamo in garanzia,
Italia S.r.l. declina ogni responsabilità Duravit sosterrà i costi di instal-
per divergenze di colore con prodotti lazione e rimozione del prodotto
di altri produttori o realizzati con altri interessato.
materiali.
VII. Informazioni
IV. Caratteristiche tecniche Duravit Italia S.r.l. fornisce infor-
Le dimensioni per l’installazione indi- mazioni relative all’installazione e
cate nei cataloghi o nelle schede tec- all’utilizzo dei prodotti, assistenza
niche di Duravit possono discostare tecnica e qualsiasi altro dato utile,
leggermente dai prodotti. Gli esempi senza impegno o responsabilità
di installazione o le misure indicate alcune.
non implicano responsabilità da par-
te di Duravit Italia S.r.l. Duravit si ri-
serva il diritto di apportare modifiche
e migliorie tecniche ai prodotti o so-
spendere la produzione dei modelli in
qualsiasi momento, senza preavviso.
V. Installazione
È necessario rispettare le indicazioni
generali per l’installazione, la pulizia
e la manutenzione fornite da Duravit.
Duravit Italia S.r.l. declina ogni re-
sponsabilità per i danni provocati dal
mancato rispetto di tali indicazioni.
VI. Garanzia
Duravit offre ai propri clienti finali
una garanzia volontaria di 5 anni per
alcuni prodotti selezionati: cerami-
ca sanitaria, piatti doccia e vasche
(escluse le vasche idromassaggio),
sedili con coperchio (esclusi i vasi con
sedile elettronico e i sedili elettroni-
ci), rubinetteria, moduli di installa-
zione a parete, mobili per il bagno
ed accessori. Duravit garantisce che
questi prodotti sono privi di difetti dei
materiali, di fabbricazione e di co-
struzione per la durata della garan-
zia. Determinanti sono lo stato della
scienza e della tecnologia al momen-
to della produzione.
In caso di difetti, Duravit li retti-
ficherà, a propria discrezione e a
proprie spese, tramite riparazione o
fornitura di un nuovo prodotto. Du-
ravit è autorizzata ad incaricare un
installatore dell’esecuzione delle pre-
stazioni previste nelle presenti con-
dizioni di garanzia. La sostituzione o
la riparazione del prodotto difettoso

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