Page 137 - IVAR - LISTINO SISTEMI IDRONICI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

9.3 Reclami e/o contestazioni circa vizi o mancanza di qualità del prodotto dovranno essere indirizzati esclusivamente all’Ufficio commerciale del venditore compilando
in ogni sua parte l’apposito modulo “SEGNALAZIONE RECLAMO” scaricabile online pim.ivar-group.com/Segnalazione reclami/Segnalazione reclami_it.pdf.
9.4 Per una corretta e rapida gestione del reclamo è fondamentale comunicare informazioni dettagliate sui vizi e/o sulla mancanza di qualità contestati.
9.5 Nel caso in cui i prodotti restituiti al venditore non presentino i vizi e/o la mancanza di qualità contestate dal compratore, quest’ultimo dovrà versare al
venditore la somma forfetaria pari al 10% del valore della merce a titolo di rimborso delle spese derivanti dalla gestione della procedura di reclamo.
10. Termini di consegna e restituzione della merce; limitazione di responsabilità
10.1 Il termine di consegna convenuto tra le parti decorre dal giorno successivo a quello in cui sarà stato raggiunto l’accordo su ogni elemento del contratto e
saranno state ricevute dal venditore tutte le informazioni necessarie all’esecuzione della consegna. Resta in ogni caso inteso che i termini di consegna indicati
nelle offerte del venditore e/o nelle conferme d’ordine sono puramente indicativi e non vincolanti.
10.2 Nel caso sia richiesta una licenza d’importazione da parte del paese del compratore, il termine di consegna decorrerà dal momento in cui il venditore è stato
informato per iscritto dell’avvenuta concessione della licenza.
10.3 La consegna della merce, anche se parziale, non può essere rifiutata dal compratore; le consegne parziali di merce non attribuiscono al compratore il diritto
di annullare l’ordine.
10.4 Nessuna responsabilità sarà ascrivibile al venditore, e nulla pertanto sarà dovuto al compratore, ove il ritardo nella consegna non sia imputabile al venditore
– come in caso di ritardi di terzi, inclusi fornitori e subfornitori, cause di forza maggiore come mobilitazioni, sommosse, scioperi o serrate, guerre, epidemie,
chiusura, incidenti o guasti alle macchine o utensili, incendi, crolli inondazioni, terremoti, temperature eccessive, eventi metereologici e in genere in
qualunque altro caso che comporti l’inattività totale o parziale degli stabilimenti del venditore e l’arresto o il rallentamento della produzione.
10.5 In ogni caso, il compratore non potrà avvalersi del ritardo nella consegna per risolvere il contratto.
10.6 Fatto salvo quanto previsto nel numero 8. in tema di garanzia, il cliente non potrà restituire per alcuna ragione il materiale consegnatogli senza espressa
autorizzazione scritta del venditore. Nel caso di ottenimento del consenso alla restituzione, il compratore, per avere diritto al rimborso del corrispettivo di
acquisto già pagato, dovrà restituire il materiale secondo le seguenti modalità:
• il materiale non dovrà essere stato utilizzato dal compratore e dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui il compratore lo aveva ricevuto;
• la restituzione del materiale dovrà avvenire entro giorni quindici (15) dalla data della fattura di acquisto;
• il materiale dovrà essere restituito a I.V.A.R. S.p.A. - a cura, spese e rischio del compratore - presso la sede di Prevalle (BS), via IV Novembre, 181.
11. Recesso e sospensione della fornitura
11.1 Nel caso di eventi imprevisti, forza maggiore e caso fortuito (quali, a mero titolo esemplificativo, scioperi o serrate, mancato o ridotto approvvigionamento
di materie prime, difficoltà di trasporti, guerre, insurrezioni, interruzioni di comunicazioni comunque provocate, guasti agli impianti del venditore ecc.) il
venditore avrà la facoltà di recedere dal presente accordo e/o di sospendere la fornitura in corso quando tali eventi imprevisti, ovunque essi avvengano,
alterino in modo sostanziale lo stato dei mercati, il valore della moneta, le condizioni dell’industria italiana, o si verifichino circostanze anche endogene che,
a giudizio insindacabile del venditore, non consentano la utile prosecuzione del rapporto di fornitura.
11.2 In caso di mancato pagamento, anche parziale, delle fatture emesse dal venditore, anche se relative a precedenti e già eseguite forniture di prodotti, il
venditore si riserva la facoltà di sospendere le forniture di prodotti relative alle conferme d’ordine in corso di esecuzione.
11.3 In ogni caso, previsto dalle presenti condizioni generali di contratto, di recesso dal contratto e/o di sospensione della fornitura di materiale, il compratore
non avrà diritto ad indennizzi, compensi, rimborsi o risarcimento dei danni.
12. Diritti di proprietà intellettuale – Utilizzo del marchio I.V.A.R.
12.1 Qualsiasi disegno o documento tecnico relativo ai prodotti del venditore, anche se rimesso al compratore, rimane di esclusiva proprietà del venditore e non
può essere utilizzato dal compratore o copiato, riprodotto, trasmesso o comunicato a terzi senza la preventiva autorizzazione scritta del venditore.
12.2 Qualsiasi utilizzo del marchio I.V.A.R. da parte del compratore dovrà essere preventivamente autorizzato per iscritto da parte del venditore, pena il
risarcimento dei danni per indebito utilizzo del marchio.
13. Legge applicabile. Giurisdizione. Foro competente.
13.1 Il contratto, anche nel caso in cui esso sia stipulato con compratori di nazionalità estera e in caso di prodotti forniti all’estero, sarà disciplinato dalla Legge
italiana.
13.2 Qualsiasi controversia relativa al presente contratto e alla sua interpretazione e/o esecuzione è soggetta alla esclusiva giurisdizione italiana ed attribuita in
via esclusiva alla competenza territoriale del Foro di Brescia.
14. Codice della Privacy
14.1 Il compratore presta il consenso al trattamento dei propri dati personali, dando atto di aver ricevuto l’informativa privacy redatta sulla base di molteplici
ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, che può essere consultata qui https://pim.ivar-group.com/short/Privacy_clienti.
14.2 Titolare del trattamento dei dati del compratore è la società I.V.A.R. S.p.A., con sede in Prevalle (BS), Via IV Novembre, 181.
14.3 Il compratore potrà esercitare in ogni momento i propri diritti rivolgendosi direttamente al titolare del trattamento all’indirizzo mail notifiche.gdpr@ivar.it.
14.4 I.V.A.R. S.p.A. garantisce che i dati personali del compratore saranno trattati in forma automatizzata per il solo fine ed ai soli effetti del contratto di vendita
regolato dalle presenti condizioni generali di contratto. Il trattamento verrà svolto in forma automatizzata e sarà improntato ai principi di correttezza, liceità
e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del compratore.
14.5 Il conferimento dei dati è obbligatorio per dare corso all’esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi contabili e fiscali; l’eventuale rifiuto di fornire
tali dati comporterà la mancata esecuzione del contratto per colpa del compratore.
14.6 I dati personali potranno essere comunicati, oltre che a soggetti legati alla società I.V.A.R. S.p.A. (ad es. dipendenti, agenti, procacciatori, filiali e/o sedi
secondarie, ecc.) a banche, compagnie assicurative e comunque, in genere, a consulenti e/o professionisti della società stessa.
15. Comunicazioni
Fatto salvo quanto diversamente previsto nelle altre condizioni generali di vendita, tutte le comunicazioni fra le parti dovranno essere effettuate per iscritto
ed inviate all’indirizzo del destinatario indicato nel contratto ovvero alla sede legale del destinatario a mezzo lettera raccomandata A/R, telefax, e-mail, posta
certificata (P.E.C.) o consegna a mano.
Il Compratore (data, timbro e firma)

Il compratore, nel dare atto di non rivestire la qualità di “consumatore”, con conseguente esclusione della applicazione delle disposizioni e discipline di legge e/o
di regolamento relative ai rapporti tra imprenditori e consumatori, dichiara di aver posto particolare attenzione alle seguenti clausole ai sensi degli artt. 1341 e
1342 c.c.:
• 2. Formazione del contratto e sua esecuzione;
• 4. Modalità di pagamento; decadenza dal beneficio del termine (4.4.); recesso unilaterale (4.5.); interessi moratori; accettazione della fattura e
ricognizione di debito (4.7.).
• 6. Consegna a trasferimento dei rischi;
• 7. Trasporto ed imballaggi; responsabilità per perdite ed avarie (7.2.);
• 8. Garanzia convenzionale e limitazioni di responsabilità;
• 9. Reclami.
• 10. Termini di consegna e restituzione della merce; limitazione di responsabilità (10.4.);
• 11. Recesso e sospensione della fornitura;
• 13. Legge applicabile. Giurisdizione. Foro competente;
e di approvarle specificamente, prendendo e dando atto che l’esecuzione dell’ordine da parte di I.V.A.R. S.p.A. comporta l’integrale applicazione delle presenti
condizioni generali di vendita.
Il Compratore (data, timbro e firma)

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