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CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA CONVENZIONALE





          1. OGGETTO DELLA GARANZIA         3. LIMITAZIONI DELLA GARANZIA     3.4.   La garanzia non opera inoltre se:
          1.1.   Tutti i nostri prodotti vengono garantiti da  Groupe   3.1.  L’utente ha diritto alla prestazione della garanzia   a)   il pagamento dell’apparecchio non sia stato effettuato nei

            Atlantic Italia (di seguito GA Italia)  da qualsiasi difetto di   esclusivamente  se  l’apparecchio  ottempera  ai  requisiti   termini previsti in contratto;
            costruzione. La presente garanzia convenzionale (di seguito   specificati al paragrafo 2 (Durata della Garanzia) e se risulti   b)   la messa in funzione dove prevista non sia stata effettuata
            definita garanzia) copre unicamente i vizi di costruzione o i   aver ottemperato a quanto previsto al successivo art. 3.4.  da un CTA o un PP;
            difetti di materiale degli Apparecchi GA Italia, limitatamente   3.2.   La garanzia non copre:  c)   la caldaia e il relativo bruciatore non saranno puliti,
            ai componenti forniti da GA Italia, ed è fornita da quest’ultima   a)   i vizi non imputabili a difetti di materiale o lavorazione   regolati  e  controllati  almeno  una  volta  all’anno  da
            tramite i propri Centri Tecnici GA Italia (CTA) o Professional   quali, senza limitazione:  personale abilitato, che rilascerà regolare foglio di lavoro.
            Partner (PP), allo scopo di offrire all’acquirente la massima   •   rotture verificatesi durante il trasporto;  3.5.   Eventuali interventi tecnici sull’apparecchio, resisi necessari
            soddisfazione per l’acquisto effettuato e per la preferenza   •  non conformità dell’impianto alle leggi e ai regolamenti   per eliminare i malfunzionamenti e riparare i danni
            accordata. Il consumatore deve, comunque, essere informato   locali in vigore;  conseguenti alle situazioni suddette di non applicazione
            che i vantaggi attribuiti con questa garanzia si aggiungono,   •  mancato rispetto delle specifiche d’installazione e di   della garanzia, dovranno essere concordati con il CTA o il PP,
            senza escluderne alcuno, a tutti i diritti di cui il consumatore   ogni altra indicazione o istruzione riportata sulle note   il quale si riserva di effettuare o meno il relativo intervento.
            è e resta titolare, ai sensi della legislazione nazionale e   tecniche a corredo dell’apparecchio e/o delle norme di   Tali interventi, non essendo  effettuati a titolo di garanzia,
            comunitaria, comunque applicabile alla vendita dei beni di   buona tecnica;  bensì di assistenza tecnica, verranno prestati alle condizioni
            consumo.                            •  errato dimensionamento rispetto all’uso o mancata   specificamente concordate con il CTA o il PP medesimo.
          1.2.   La garanzia consente all’acquirente di richiedere al CTA o   adozione di accorgimenti necessari per garantire   3.6.   Si  precisa  che  eventuali  interventi  sugli  impianti,  escluso
            PP che ha effettuato la messa in funzione dell’apparecchio,   l’esecuzione a regola d’arte;  quindi l’apparecchio, saranno di competenza esclusiva
            in caso di eventuale difetto di conformità esistente al   •  danni causati da incidenti, incendio, atti vandalici,   dell’installatore e che rimane comunque esclusa ogni
            momento della consegna del bene, le prestazioni necessarie   sinistri in genere o negligenza non ascrivibile alla GA   garanzia sul contenimento dell’inquinamento acustico e
            al ripristino della conformità del bene mediante riparazione   Italia;  atmosferico.
            o sostituzione delle parti difettose, ovvero, ove necessario,   b)   le manomissioni od avarie dovute ad interventi da parte   3.7   La messa in servizio degli apparecchi GA Italia, ove prevista, è
            alla sostituzione dell’apparecchio qualora i rimedi di cui sopra   di personale non autorizzato;  gratuita per tutte le installazioni che si trovano nel raggio di
            siano stati esperiti con esito negativo o risultino impossibili o   c)   i difetti provocati da anomalie dipendenti dalla rete di   20 km dal Centro Tecnico Autorizzato. Per distanze superiori a
            eccessivamente onerosi.             alimentazione elettrica o idraulica;  20 km, isole minori e località montane è necessario verificare
             I suddetti interventi sono effettuati gratuitamente per   d)   le avarie dovute a: mancata esecuzione degli interventi   la copertura da parte del Centro Tecnico Autorizzato prima di
            l’acquirente nella misura in cui si tratti di spese indispensabili   di manutenzione ordinaria e periodica richiesti da   ogni installazione. Il costo extra della prima accensione è a
            ai fini dell’eliminazione dei difetti originari dell’apparecchio.   leggi e regolamenti, cattiva manutenzione, negligenza   carico del committente e dovrà essere concordato con il CTA.
             Restano  comunque  esclusi  i  costi  degli  interventi  di   e trascuratezza nell’uso, uso improprio, variazioni   3.8   Eventuali prestazioni, oltre all’installazione, quali il
            sostituzione e/o riparazione relativi agli apparecchi   di tensione nell’alimentazione elettrica, errori   riempimento ed il collaudo dell’impianto termosanitario o
            acquistati da soggetti (persone fisiche o giuridiche) che   nell’installazione elettrica;  solare, i collegamenti elettrici, la compilazione del libretto
            agiscano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o   e)   il rivestimento refrattario;  di impianto e/o di centrale, le analisi di combustione, sono
            professionale, ovvero da loro intermediari.   f)   i danni generati ai bollitori GA Italia a causa di incrostazioni   da considerarsi prestazioni non di pertinenza GA, quindi
             Le  parti  sostituite  dal  CTA  verranno  ritirate  e  messe  a   o corrosioni;  non comprese nelle operazioni di prima accensione e
            disposizione di GA IT in caso di richiesta di verifica.   g)   i danni dovuti al gelo, surriscaldamento, agenti atmosferici   quantificabili a parte dal CTA.
             L’assistenza in garanzia potrà essere richiesta unicamente   (grandine, trombe d’aria, fulmini);
            al  CTA o  PP che  ha effettuato  la messa  in funzione   h)   le corrosioni dovute all’acqua del circuito di riscaldamento,   4.   INFORMAZIONI RELATIVE AL  TRATTAMENTO DI DATI
            dell’apparecchio, il quale effettuerà l’intervento durante   ai gas di combustione ed in ogni caso all’esercizio dell’   PERSONALI
            il normale orario di lavoro e lo porterà a termine entro un   apparecchio fuori dei limiti di funzionamento previsti nel      Ai sensi dell’art. 10 L.675/96, GA Italia Spa, in qualità di titolare
            congruo termine dalla richiesta, tenuto conto dei tempi   libretto di istruzioni;  del trattamento, comunica agli acquirenti dei propri prodotti
            tecnici necessari e delle circostanze del caso.  i)  le corrosioni dovute a una concentrazione di cloro   le seguenti informazioni.
          1.3.  Eventuali vizi o difetti costruttivi, che devono essere   nell’acqua calda sanitaria superiore a 150 mg/L o a un pH
            denunciati per iscritto nei termini di legge, non danno   non compreso tra 6 e 8;     I dati anagrafici dell’acquirente sono registrati, riordinati,
            in alcun caso diritto a richieste di risarcimento per danni   j)   i danni e gli effetti nocivi causati dalla presenza di   memorizzati e gestiti da GA Italia Spa mediante ogni
            ulteriori rispetto a quanto previsto dal precedente art. 1.2 e   incombusti nei condotti di scarico della combustione   opportuna  operazione  di  trattamento  manuale  ed
            da norme imperative eventualmente vigenti.  (manutenzione insufficiente o errata regolazione del   informatico per finalità funzionali all’adempimento degli
                                                bruciatore);                    obblighi derivanti dal contratto di fornitura di beni/servizi da
          2.   DURATA DELLA GARANZIA          k)   i danni e gli effetti nocivi causati da inefficienza di camini,   parte di GA Italia Srl e all’adempimento delle prestazioni in
          2.1.   La garanzia è di DUE ANNI dalla data di messa in funzione   canne  fumarie,  o  parti  dell’impianto  da  cui  dipende   garanzia nei confronti dell’acquirente e degli adempimenti di
            dell’apparecchiatura dove prevista, mentre è limitata a UN   l’apparecchio;  legge.
            ANNO relativamente agli apparecchi acquistati da soggetti   l)   i danni alla rifinitura esterna ed interna;     L’eventuale rifiuto di conferire i suddetti dati può essere
            (persone fisiche o  giuridiche) che agiscano nell’esercizio   m)  i danni dovuti ad una utilizzazione non corretta,   ragione di ritardi nell’identificazione del soggetto titolare
            della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero   a condizioni di impiego anomale o ad una cattiva   del diritto di garanzia o di impedimento nell’esecuzione
            da loro intermediari. L’azione diretta a far valere la presente   manutenzione dell’apparecchio;  della  prestazioni  di  garanzia.  Con  riferimento  al  suddetto
            garanzia si prescrive e, comunque, l’acquirente finale decade   n)   i danni dovuti ad un cattivo funzionamento degli organi   trattamento non è richiesto il consenso dell’interessato ai
            dai  diritti  previsti  dalle  presenti  condizioni  di  garanzia  se   di comando o di sicurezza;  sensi dell’art. 12, lett. B), L. 675/96.
            l’apparecchiatura non è stata messa in funzione entro e non   o)   il caso in cui l’acquirente ha imposto abbinamenti non      I medesimi dati vengono trattati al fine di iniziative
            oltre DUE ANNI dalla data di consegna dell’apparecchiatura   confacenti;  commerciali e pubblicitarie relative a prodotti GA Italia,
            medesima da GA Italia al primo acquirente, come risultante   p)   la normale usura e degrado;  previo consenso dell’interessato da esprimersi in calce al
            dal documento di trasporto. La data di messa in funzione   q)   l’utilizzo di parti di ricambio non originali o non   presente documento.
            deve essere riportata nell’apposito spazio della relazione   autorizzate da GA Italia;     L’interessato al trattamento può esercitare i diritti di cui all’art.
            di intervento Modulo collaudo dal CTA o dal PP. Per le   r)   gli ulteriori danni dovuti a interventi dell’acquirente nel     13 L. 675-96 rivolgendosi direttamente alla Società Groupe
            apparecchiature per cui non è prevista la messa in funzione   tentativo di porre rimedio al guasto iniziale o, comunque,   Atlantic Italia SpA – Wholesalers Division – Via Pana n. 92 –
            dal parte del CTA o del PP la garanzia decorre dalla data   all’ulteriore utilizzo dell’apparecchio una volta che si è   48018 Faenza (RA), ed in particolare ha diritto a:
            di consegna dell’apparecchiatura da GA Italia al primo   manifestato il difetto;     Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali
            acquirente.                       s) installazione in ambiente (esterno od interno) non   che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la
          2.2.   L’acquirente decade dai diritti previsti dalla Legge e dalle   adeguato o non idoneo;  comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della
            presenti condizioni di garanzia se non denuncia al venditore   t)   i danni dovuti al mancato rispetto dei parametri prescritti     loro origine;
            il difetto di conformità entro il termine di OTTO GIORNI dalla   per l’acqua del circuito primario di riscaldamento, riportati      Richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma
            data in cui ha scoperto il difetto.  nei libretti di istruzioni tecniche di installazione, uso e   anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
          2.3.   Per i componenti sotto elencati la garanzia, con esclusione   manutenzione degli apparecchi e nelle vigenti norme      Richiedere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei
            espressa della manodopera, ha la seguente validità dalla data   tecniche;  dati;
            di attivazione della garanzia e , fatto salvo l’obbligo di messa   u)   i danni causati da impianti di riscaldamento a pavimento/     Opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento
            in funzione dell’apparecchiatura dove prevista entro e non   parete/soffitto radiante che utilizzano tubazioni in   dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo
            oltre DUE ANNI dalla data di consegna dell’apparecchiatura   materiale plastico prive di barriere anti-ossigeno.  scopo della raccolta;
            medesima da GA Italia al primo acquirente:  v)   La garanzia non ha validità sui prodotti venduti attraverso      Opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei propri dati a fini
                                                canali commerciali non convenzionali quali Internet.  pubblicitari e promozionali.
            -   corpo bollitore in acciaio inox Comfort e Smart  3.3.   Specificatamente  per i pannelli solari termici  Helio Plan la
               DIECI ANNI                     garanzia decade nelle seguenti ipotesi:  5.   FORO ESCLUSIVAMENTE COMPETENTE
            -   corpo bollitore in acciaio inox / Duplex o vetrificato  •   le parti componenti non siano state installate secondo   5.1.   Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il
               CINQUE ANNI                      il manuale di montaggio e non siano state osservate le   Foro di Treviso.
            -   scambiatore primario fumi/acqua in acciaio inox  norme tecniche in vigore
               CINQUE ANNI                    •   la messa in funzione e manutenzione non siano state
            -   funzionamento pannelli solari Helio Plan  effettuate secondo le indicazioni del produttore, quindi,
               DIECI ANNI                       da personale competente e provvedendo a documentare
            -   ricambi                         il tutto nei protocolli di collaudo e di manutenzione
               UN ANNO                        •   non sia presente un’ intercapedine di ventilazione del   IL PRESENTE CERTIFICATO E LA PRESTAZIONE DI GARANZIA
                                                tetto creato secondo le normative vigenti sulle tecniche   HANNO VALIDITA’ ESCLUSIVAMENTE IN ITALIA, REPUBBLICA
          2.4.   La sostituzione o la riparazione di qualsiasi parte difettosa (o   di copertura  DI SAN MARINO E STATO CITTA’ DEL VATICANO.
            dell’intero apparecchio), non rinnova, né proroga l’originario   •   le carenze siano dovute alla rottura del vetro o ad effetti
            termine di scadenza della garanzia.  derivanti dal gelo
                                              •   vi sia stata esposizione ad agenti aggressivi (chimici,
                                                grandine, etc.)
                                              •   le carenze siano state causate da intervento di terzi o per
                                                causa di forza maggiore.
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