Page 108 - ACV - LISTINO RISCALDAMENTO 2024 - FIDRA

Condizioni generali di

garanzia convenzionale

1. OGGETTO DELLA GARANZIA 3. LIMITAZIONI DELLA GARANZIA 3.4. La garanzia non opera inoltre se:
1.1. Tutti i nostri prodotti vengono garantiti da Groupe 3.1. L’utente ha diritto alla prestazione della garanzia a) il pagamento dell’apparecchio non sia stato effettuato nei
Atlantic Italia (di seguito GA Italia) da qualsiasi difetto esclusivamente se l’apparecchio ottempera ai requisiti termini previsti in contratto;
di costruzione. La presente garanzia convenzionale (di specificati al paragrafo 2 (Durata della Garanzia) e se risulti b) la messa in funzione dove prevista non sia stata effettuata
seguito definita garanzia) copre unicamente i vizi di aver ottemperato a quanto previsto al successivo art. 3.4. da un CTA o un PP;
costruzione o i difetti di materiale degli Apparecchi GA 3.2. La garanzia non copre: c) la caldaia e il relativo bruciatore non saranno puliti, regolati
Italia, limitatamente ai componenti forniti da GA Italia, ed a) i vizi non imputabili a difetti di materiale o lavorazione e controllati almeno una volta all’anno da personale
è fornita da quest’ultima tramite i propri Centri Tecnici GA quali, abilitato, che rilascerà regolare foglio di lavoro.
Italia (CTA) o Professional Partner (PP), allo scopo di offrire senza limitazione: 3.5. Eventuali interventi tecnici sull’apparecchio, resisi
all’acquirente la massima soddisfazione per l’acquisto • rotture verificatesi durante il trasporto; necessari per eliminare i malfunzionamenti e riparare
effettuato e per la preferenza accordata. Il consumatore • non conformità dell’impianto alle leggi e ai regolamenti i danni conseguenti alle situazioni suddette di non
deve, comunque, essere informato che i vantaggi attribuiti locali in vigore; applicazione della garanzia, dovranno essere concordati
con questa garanzia si aggiungono, senza escluderne • mancato rispetto delle specifiche d’installazione e di ogni con il CTA o il PP, il quale si riserva di effettuare o meno il
alcuno, a tutti i diritti di cui il consumatore è e resta altra indicazione o istruzione riportata sulle note tecniche relativo intervento. Tali interventi, non essendo effettuati
titolare, ai sensi della legislazione nazionale e comunitaria, a corredo dell’apparecchio e/o delle norme di buona a titolo di garanzia, bensì di assistenza tecnica, verranno
comunque applicabile alla vendita dei beni di consumo. tecnica; prestati alle condizioni specificamente concordate con il
1.2. La garanzia consente all’acquirente di richiedere al CTA • errato dimensionamento rispetto all’uso o mancata CTA o il PP medesimo.
o PP che ha effettuato la messa in funzione adozione di accorgimenti necessari per garantire 3.6. Si precisa che eventuali interventi sugli impianti, escluso
dell’apparecchio, in caso di eventuale difetto di conformità l’esecuzione a regola d’arte; quindi l’apparecchio, saranno di competenza esclusiva
esistente al momento della consegna del bene, le • danni causati da incidenti, incendio, atti vandalici, sinistri dell’installatore e che rimane comunque esclusa ogni
prestazioni necessarie al ripristino della conformità del in genere o negligenza non ascrivibile alla GA Italia; garanzia sul contenimento dell’inquinamento acustico e
bene mediante riparazione o sostituzione delle parti b) le manomissioni od avarie dovute ad interventi da parte di atmosferico.
difettose, ovvero, ove necessario, personale non autorizzato; 3.7 La messa in servizio degli apparecchi GA Italia, ove
alla sostituzione dell’apparecchio qualora i rimedi di cui c) i difetti provocati da anomalie dipendenti dalla rete di prevista, è gratuita per tutte le installazioni che si trovano
sopra siano stati esperiti con esito negativo o risultino alimentazione elettrica o idraulica; nel raggio di 20 km dal Centro Tecnico Autorizzato.
impossibili o eccessivamente onerosi. d) le avarie dovute a: mancata esecuzione degli interventi Per distanze superiori a 20 km, isole minori e località
I suddetti interventi sono effettuati gratuitamente per di manutenzione ordinaria e periodica richiesti da leggi montane è necessario verificare la copertura da parte
l’acquirente nella misura in cui si tratti di spese indispensabili e regolamenti, cattiva manutenzione, negligenza e del Centro Tecnico Autorizzato prima di ogni installazione.
ai fini dell’eliminazione dei difetti originari dell’apparecchio. trascuratezza nell’uso, uso improprio, variazioni di tensione Il costo extra della prima accensione è a carico del
Restano comunque esclusi i costi degli interventi di nell’alimentazione elettrica, errori nell’installazione elettrica; committente e dovrà essere concordato con il CTA.
sostituzione e/o riparazione relativi agli apparecchi e) il rivestimento refrattario; 3.8 Eventuali prestazioni, oltre all’installazione, quali il
acquistati da soggetti (persone fisiche o giuridiche) che f) i danni generati ai bollitori GA Italia a causa di riempimento ed il collaudo dell’impianto termosanitario o
agiscano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale incrostazioni o corrosioni; solare, i collegamenti elettrici, la compilazione del libretto
o professionale, ovvero da loro intermediari. g) i danni dovuti al gelo, surriscaldamento, agenti atmosferici di impianto e/o di centrale, le analisi di combustione, sono
Le parti sostituite sono di proprietà di GA Italia e debbono (grandine, trombe d’aria, fulmini); da considerarsi prestazioni non di pertinenza GA, quindi
essere restituite in porto franco al magazzino della stessa. h) le corrosioni dovute all’acqua del circuito di riscaldamento, non comprese nelle operazioni di prima accensione e
L’assistenza in garanzia potrà essere richiesta unicamente ai gas di combustione ed in ogni caso all’esercizio dell’ quantificabili a parte.
al CTA o PP che ha effettuato la messa in funzione apparecchio fuori dei limiti di funzionamento previsti nel
dell’apparecchio, il quale effettuerà l’intervento durante libretto di istruzioni; 4. INFORMAZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DI DATI
il normale orario di lavoro e lo porterà a termine entro un i) le corrosioni dovute a una concentrazione di cloro PERSONALI
congruo termine dalla richiesta, tenuto conto dei tempi nell’acqua Ai sensi dell’art. 10 L.675/96, GA Italia Spa, in qualità di
tecnici necessari e delle circostanze del caso. calda sanitaria superiore a 150 mg/L o a un pH non titolare del trattamento, comunica agli acquirenti dei
1.3.Eventuali vizi o difetti costruttivi, che devono essere compreso tra 6 e 8; propri prodotti le seguenti informazioni.
denunciati per iscritto nei termini di legge, non danno in j) i danni e gli effetti nocivi causati dalla presenza di
alcun caso diritto a richieste di risarcimento per danni incombusti I dati anagrafici dell’acquirente sono registrati, riordinati,
ulteriori rispetto a quanto previsto dal precedente art. 1.2 e nei condotti di scarico della combustione (manutenzione memorizzati e gestiti da GA Italia Spa mediante ogni
da norme imperative eventualmente vigenti. insufficiente o errata regolazione del bruciatore); opportuna operazione di trattamento manuale ed
k) i danni e gli effetti nocivi causati da inefficienza di informatico per finalità funzionali all’adempimento degli
2. DURATA DELLA GARANZIA camini, canne fumarie, o parti dell’impianto da cui dipende obblighi derivanti dal contratto di fornitura di beni/
2.1. La garanzia è di DUE ANNI dalla data di messa in funzione l’apparecchio; servizi da parte di GA Italia Srl e all’adempimento delle
dell’apparecchiatura dove prevista, mentre è limitata l) i danni alla rifinitura esterna ed interna; prestazioni in garanzia nei confronti dell’acquirente e degli
a UN ANNO relativamente agli apparecchi acquistati m) i danni dovuti ad una utilizzazione non corretta, a adempimenti di legge.
da soggetti (persone fisiche o giuridiche) che agiscano condizioni di impiego anomale o ad una cattiva L’eventuale rifiuto di conferire i suddetti dati può essere
nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o manutenzione dell’apparecchio; ragione di ritardi nell’identificazione del soggetto titolare
professionale, ovvero da loro intermediari. L’azione diretta n) i danni dovuti ad un cattivo funzionamento degli organi del diritto di garanzia o di impedimento nell’esecuzione
a far valere la presente garanzia si prescrive e, comunque, di comando o di sicurezza; della prestazioni di garanzia. Con riferimento al suddetto
l’acquirente finale decade dai diritti previsti dalle presenti o) il caso in cui l’acquirente ha imposto abbinamenti non trattamento non è richiesto il consenso dell’interessato ai
condizioni di garanzia se l’apparecchiatura non è stata confacenti; sensi dell’art. 12, lett. B), L. 675/96.
messa in funzione entro e non oltre DUE ANNI dalla data p) la normale usura e degrado; I medesimi dati vengono trattati al fine di iniziative
di consegna dell’apparecchiatura medesima da GA q) l’utilizzo di parti di ricambio non originali o non autorizzate commerciali e pubblicitarie relative a prodotti GA Italia,
Italia al primo acquirente, come risultante dal documento da GA Italia; previo consenso dell’interessato da esprimersi in calce al
di trasporto. La data di messa in funzione deve essere r) gli ulteriori danni dovuti a interventi dell’acquirente nel presente documento.
riportata nell’apposito spazio della relazione di intervento tentativo di porre rimedio al guasto iniziale o, comunque, L’interessato al trattamento può esercitare i diritti di cui
F/F1 dal CTA o dal PP. Per le apparecchiature per cui all’ulteriore utilizzo dell’apparecchio una volta che si è all’art. 13 L. 675-96 rivolgendosi direttamente alla Società
non è prevista la messa in funzione dal parte del CTA manifestato il difetto; Groupe Atlantic Italia SpA – Wholesalers Division – Via
o del PP la garanzia decorre dalla data di consegna s) installazione in ambiente (esterno od interno) non Pana n. 92 – 48018 Faenza (RA), ed in particolare ha diritto
dell’apparecchiatura da GA Italia al primo acquirente. adeguato a:
2.2. L’acquirente decade dai diritti previsti dalla Legge e dalle o non idoneo; Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali
presenti condizioni di garanzia se non denuncia al t) i danni dovuti al mancato rispetto dei parametri prescritti che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la
venditore il difetto di conformità entro il termine di OTTO per l’acqua del circuito primario di riscaldamento, riportati comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e
GIORNI dalla data in cui ha scoperto il difetto. nei libretti di istruzioni tecniche di installazione, uso e della loro origine;
2.3. Per i componenti sotto elencati la garanzia, con esclusione manutenzione degli apparecchi e nelle vigenti norme Richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma
espressa della manodopera, ha la seguente validità dalla tecniche; anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
data di attivazione della garanzia e , fatto salvo l’obbligo u) i danni causati da impianti di riscaldamento a pavimento/ Richiedere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei
di messa in funzione dell’apparecchiatura dove prevista parete/soffitto radiante che utilizzano tubazioni in dati;
entro e non oltre DUE ANNI dalla data di consegna materiale plastico prive di barriere anti-ossigeno. Opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al
dell’apparecchiatura medesima da GA Italia al primo v) La garanzia non ha validità sui prodotti venduti attraverso trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché
acquirente: canali commerciali non convenzionali quali Internet. pertinenti allo scopo della raccolta;
3.3. Specificatamente per i pannelli solari termici Helio Plan Opporsi in tutto o in parte all’utilizzo dei propri dati a fini
- corpo bollitore in acciaio inox Comfort e Smart la garanzia decade nelle seguenti ipotesi: pubblicitari e promozionali.
DIECI ANNI • le parti componenti non siano state installate secondo il
- corpo bollitore in acciaio inox / Duplex o vetrificato manuale di montaggio e non siano state osservate le 5. FORO ESCLUSIVAMENTE COMPETENTE
CINQUE ANNI norme tecniche in vigore 5.1. Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente
- scambiatore primario fumi/acqua in acciaio inox • la messa in funzione e manutenzione non siano state il Foro di Treviso.
CINQUE ANNI effettuate secondo le indicazioni del produttore, quindi, da
- scambiatore primario fumi/acqua in alluminio-silicio personale competente e provvedendo a documentare il
Kompakt tutto nei protocolli di collaudo e di manutenzione
DIECI ANNI • non sia presente un’ intercapedine di ventilazione del
- funzionamento pannelli solari Helio Plan tetto
DIECI ANNI creato secondo le normative vigenti sulle tecniche di IL PRESENTE CERTIFICATO E LA PRESTAZIONE DI GARANZIA
- ricambi copertura HANNO VALIDITA’ ESCLUSIVAMENTE IN ITALIA, REPUBBLICA DI
UN ANNO • le carenze siano dovute alla rottura del vetro o ad effetti SAN MARINO E STATO CITTA’ DEL VATICANO.
2.4. La sostituzione o la riparazione di qualsiasi parte difettosa derivanti dal gelo
(o dell’intero apparecchio), non rinnova, né proroga • vi sia stata esposizione ad agenti aggressivi (chimici,
l’originario termine di scadenza della garanzia. grandine, etc.)
• le carenze siano state causate da intervento di terzi o per
causa di forza maggiore.
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