Page 21 - DAB PUMPS - LISTINO 50_2025

GARANZIA GARANZIA

PRODOTTI DOMESTICI E EVOSTA 2 E 3 PRODOTTI DOMESTICI E EVOSTA 2 E 3 SERVIZI DAB

RESTITUZIONE
PROCEDURA DI SOSTITUZIONE RAPIDA PER IL RIVENDITORE Per restituire il prodotto difettoso a DAB Pumps SpA, è necessario seguire la procedura indicata qui di seguito:
1) Preparare la merce da rendere verificando che all’interno di ogni singolo prodotto ci sia una copia del modulo
“MODULO RGD” e della fattura di vendita. "MODULO RGD" PRODOTTI DOMESTICI ED EVOSTA2 / EVOSTA3
CLIENTE
RIVENDITORE
1 2 3 2) Preparare documento di trasporto intestato a. Nome Azienda / Filiale Nome e Cognome

L’INSTALLATORE IL RIVENDITORE DAB RIMPIAZZA DAB Pumps SpA Indirizzo E-Mail (obbligatorio) Azienda RISCALDAMENTO E CONDIZIONAMENTO
Codice Rivenditore
RESTITUISCE IL PRODOTTO NON CAMBIA IL PRODOTTO NON IL PRODOTTO AL RIVENDITORE Via Marco Polo 14 PRODOTTO DATA COMPILAZIONE MODULO
/ /
35035 Mestrino (PD)
Codice prodotto
FUNZIONANTE AL RIVENDITORE FUNZIONANTE CON UNO NUOVO con indirizzo di destinazione merce: Descrizione prodotto LIQUIDO POMPATO
ECOTECH SERVICE Scarl Numero di revisione
Via Dell’ Artigiano, 10 Data installazione
MALFUNZIONAMENTO RISCONTRATO
33013 GEMONA DEL FRIULI (UD) in errore / bloccata portata bassa e/o pressione bassa
non esce acqua
non si accende / non si ferma
Tel. 0432/988172 galleggiante difettoso trafilamento d'acqua
scatta il salvavita / magnetotermico
rumorosa
parti rotte
altro (esempio, codice di errore) _________________________________________
• Corriere: BRT DA COMPILARE SOLO SE IL PRODOTTO E': EVOSTA2 o EVOSTA3
Resa: PORTO ASSEGNATO (EXW) CODICE: 2142280 DATI INSTALLAZIONE ORIENTAMENTO INSTALLAZIONE ESYBOX LINE
SOLO RISCALDAMENTO
Attenzione: il DDT deve riportare la dicitura: SOLO CONDIZIONAMENTO
RISCALDAMENTO E CONDIZIONAMENTO
“PORTO ASSEGNATO AL CODICE 2142280” SANITARIO
SOLARE
• Chiediamo di inserire una copia del DDT anche all’interno del pacco
ATTENZIONE:
Inserire, all'interno del pacco, una copia del documento di trasporto
3) Contattare il corriere BRT per il ritiro della merce, utilizzando il codice: 2142280 Le pompe devono essere completamente svuotate dall'acqua
4) Al ricevimento della merce presso la sede di destino, il DService DAB vi invierà un prodotto nuovo e di ugual modello, UNITÀ DI CONTROLLO
in sostituzione di quello ricevuto.
NOTA: Qualora le condizioni di sostituzione rapida 1 e 2 non siano verificate, DAB Pumps SpA gestirà il prodotto reso fuori garanzia con un preventivo di riparazione
da parte del Service Partner DAB Ecotech e in caso quest’ultimo non venga accettato, restituirà il prodotto al rivenditore addebitando i costi di trasporto e gestione pratica.
PROCEDURA GESTIONE GARANZIA Nel caso in cui il prodotto reso sia escluso dalla lista dei prodotti per i quali è prevista la sostituzione rapida, DAB Pumps SpA non sostituirà in alcun modo il prodotto con uno
nuovo, ma si riserva la facoltà di procedere all’eventuale riparazione solo qualora sussistano le condizioni di garanzia.
Qualora una pompa della gamma Jet, Jet Inox, Jet Com, Euro, Euro Inox, Euro Com, Euro Cover, Nova, Nova UP, Verty Nova, Feka 600, Nova 40th, Feka 40th, K 20/41, IMPORTANTE: il materiale dovrà essere reso a DAB Pumps SpA nelle condizioni in cui si trova, senza alcuna alterazione o azioni di smontaggio o tentativi di riparazione, pena AUMENTO PRESSIONE
K 30/70 o un controller della serie Smart Press e Control-D (vedi elenco completo) dovesse risultare difettoso all’interno del periodo di garanzia, DAB Pumps SpA si rende il NON riconoscimento della garanzia o il successivo addebito del prodotto sostituito. Il prodotto difettoso dovrà essere reso entro un tempo non superiore ai 10 giorni lavorativi
disponibile a sostituire fin da subito il prodotto senza attendere la consueta verifica tecnica prevista per gli altri prodotti DAB. Questo vi permette di sostituire immediatamente dalla data in cui verrà riscontrato il malfunzionamento, inoltre il prodotto dovrà essere reso completamente svuotato dall’acqua. Il nuovo prodotto, riconosciuto in garanzia, vi
al vostro Cliente il prodotto non funzionante con uno nuovo di ugual modello a quello reso, prelevandolo dal vostro magazzino. verrà inviato entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuto ricevimento di quello difettoso. Questa procedura esula dalla consueta gestione dei danni da trasporto.
Rientra nella procedura di sostituzione rapida anche il prodotto Evosta 2 ed Evosta 3 con eccezione che solo questo prodotto ha un periodo di garanzia di 60 mesi dalla data
di produzione riportata in targhetta. CONDIZIONI DI GARANZIA
L’addetto al banco che riceve il prodotto deve verificare che il prodotto rientri tra quelli indicati nella pagina a fianco e che le condizioni per la sostituzione rapida in garanzia Per quanto riguarda gli aspetti di garanzia non contenuti in questo documento si ritengono valide le Condizioni Generali di Garanzia DAB consultabili nel nostro sito www.
siano rispettate: dabpumps.com PRESSURIZZAZIONE
GRUPPI DI
1 La data della fattura di vendita NON sia superiore a 24 mesi o 60 mesi per EVOSTA 2 ed EVOSTA 3
2 La data di produzione del prodotto indicata nella targhetta NON sia superiore a 30 mesi o 60 mesi per EVOSTA 2 ed EVOSTA 3 EVOSTA 2 e 3 JET INOX EURO INOX NOVA 40th FEKA 300 - 600 40th
MODELLO MODELLO MODELLO MODELLO MODELLO
TUTTI I MODELLI JETINOX 82 M EUROINOX 25/30 M NOVA 180 MA 40 th FEKA 300 MA 40 th
JETINOX 102 M EUROINOX 30/30 M NOVA 180 MA 40 th FEKA 300 MA 40 th
CONTROL-D JETINOX 112 M EUROINOX 40/30 M NOVA 180 MNA 40 th FEKA 300 MNA 40 th NORMALIZZATE E VERTICALI
MODELLO JETINOX 92 M EUROINOX 30/50 M NOVA 200 MNA 40 th FEKA 600 MA 40 th MONOBLOCCO
TUTTI I MODELLI JETINOX 132 M EUROINOX 30/50 T NOVA 300 MA 40 th FEKA 600 MA 40 th
FEKA 600 MNA 40 th
EUROINOX 40/50 M NOVA 300 MA 40 th FEKA 600 TNA 40 th
SMART PRESS JET COM EUROINOX 40/50 T NOVA 600 MA 40 th
MODELLO MODELLO EUROINOX 50/50 M NOVA 600 MA 40 th
SMART PRESS WG 1,5 JETCOM 62 M EUROINOX 50/50 T NOVA 600 MNA 40 th EUROCOVER
SMART PRESS WG 1,5 JETCOM 82 M EUROINOX 30/80 M NOVA 600 TNA 40 th MODELLO
SMART PRESS WG 3.0 EUROINOX 30/80 T EUROCOVER
SMART PRESS WG 3.0 JETCOM 102 M
JETCOM 132 M EUROINOX 40/80 M NOVA UP
EUROINOX 40/80 T DRENAGGIO E FOGNATURA
QUICK PRESS MODELLO
MODELLO EURO NOVA UP 300 M-A
QUICK PRESS MODELLO EURO COM NOVA UP 300 M-NA
EURO 25/30 M MODELLO NOVA UP 600 M-A
JET EURO 30/30 M EUROCOM 25/30 M NOVA UP 600 M-NA
MODELLO EURO 40/30 M EUROCOM 30/50 M
JET 62 M EURO 30/50 M EUROCOM 40/50 M NOVA UP MAE SOTTOSUOLO E IRRIGAZIONE
Inoltre l’addetto al banco dovrà compilare assieme all’installatore la “richiesta di garanzia per prodotti domestici” - MODULO RGD. JET 82 M EURO 40/50 M MODELLO
JET 82 T EURO 40/50 T NOVA UP 300 M-AE PRELIEVO DAL
SOSTITUZIONE JET 102 M EURO 50/50 M K NOVA UP 600 M-AE
Per la sostituzione in garanzia, sarà sufficiente rendere il prodotto difettoso assieme al modulo “MODULO RGD” compilato in ogni sua parte e copia della fattura di JET 102 T EURO 50/50 T MODELLO
JET 112 M
vendita. Compilare un modulo per ogni prodotto da rendere. Dab Pumps SpA procederà con l’invio di un nuovo prodotto a seguito del ricevimento di quello difettoso. In caso JET 112 T EURO 30/80 M K 20/41 M VERTY NOVA
di mancanza del modulo compilato il prodotto NON verrà riconosciuto preventivamente in garanzia. Il rivenditore è tenuto ad inserire nel modulo RGD la mail alla quale JET 92 M EURO 30/80 T K 20/41 T MODELLO
DAB Pumps invierà il report dell’analisi. JET 132 M EURO 40/80 M K 30/70 M VERTY NOVA 200 M
JET 132 T EURO 40/80 T K 30/70 T VERTY NOVA 400 M
NOTA: la compilazione del modulo “MODULO RGD” è necessaria e obbligatoria al fine di tenere monitorate le difettosità. Oltre al tipo di anomalia riscontrata è necessario POMPE PER PISCINE
fornire anche una brevissima descrizione del malfunzionamento.
Scarica la procedura ed il modulo RGD
dall’area riservata mydab https://www.dabpumps.com/it/mydab
ANTINCENDIO

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